| Titre : | خدمات المكتبات و المعلومات : قياسها و تقييمها |
| Auteurs : | بيكر، شارون, Auteur ; الشيمي، حسني عبد الرحمن, Traducteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | (د. ط) |
| Editeur : | الرياض : مكتبة الملك عبد العزيز العامة, 2000 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-0-87815-061-8 |
| Format : | 699 ص. / .غلاف ملون / 24 سم. |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Index. décimale : | 020 (Bibliothéconomie et sciences de l'information ) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | المكتبات والمعلومات؛ خدمات |
| Résumé : |
يُعد قياس وتقييم خدمات المكتبات ومراكز المعلومات عملية حيوية لضمان جودتها، وتبرير استثماراتها، وتطويرها بشكل مستمر لتلبية احتياجات المستفيدين بشكل أفضل.
قياس وتقييم خدمات المكتبات ومراكز المعلومات لم يعد رفاهية، بل أصبح ضرورة استراتيجية في العصر الرقمي. النجاح لا يكمن في جمع البيانات الكمية فقط، بل في الموازنة بين المقاييس الكمية الأرقام والمقاييس الكيفية الرضا والتأثير، وتحليل هذه البيانات معاً لرسم صورة متكاملة عن أداء المكتبة، وبالتالي اتخاذ القرارات التي تضمن بقاءها مؤسسة حيوية وفعالة في مجتمعها. |
| Note de contenu : |
المحتويات
المقدمة الفصل الأول: تقييم خدمات المكتبة الفصل الثاني: تأثير الإتاحة والتيسير على الإفادة من المكتبة الفصل الثالث: تقييم المجموعات الفصل الرابع: تقييم المجموعات: مأتي محور الإفادة الفصل الخامس: تقييم الاستخدام داخل المكتبة الفصل السادس: تقييم متاحية المواد الفصل السابع: تقييم استخدام الفهرس الفصل الثامن: تقييم الخدمات المرجعية: الإجابة على الأسئلة والاستفسارات الفصل التاسع: تقييم الخدمات المرجعية: البحث في قاعدة المعلومات الفصل العاشر: صلاحية المواصفات المعيارية لتقييم خدمات المكتبات الفصل الحادي عشر: خدمات المكتبات: نطاقها ومجالها الفصل الثاني عشر: دراسات المستفيدين في المكتبات |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bib.A. Ar/748 | 020/82/2 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |

