Titre : | إدارة الجودة الشاملة : total quality manajment |
Auteurs : | دودين،أحمد يوسف |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 2014 |
Editeur : | عمان : الاكادميون للنشر والتوزيع |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-9957-449-43-8 |
Format : | 323ص / 24سم |
Langues: | Arabe |
Langues originales: | Arabe |
Index. décimale : | 350 (Administration) |
Catégories : | |
Mots-clés: | الجودة الشاملة ; رضى العميل ; تكاليف الجودة |
Résumé : | يتناول هذا الكتاب ماهية إدارة الجودة الشاملة ويتضمن :مبادئ واسس الجودة الشاملة،متطلبات تسويق الخدمات،مفهوم القيادة |
Exemplaires (5)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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13697 | 350/223/1 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
13698 | 350/223/2 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
13699 | 350/223/3 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
13700 | 350/223/4 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
13701 | 350/223/5 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |