| Titre : | إدارة جودة الخدمات |
| Auteurs : | محمد عبد الله ،عادل |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | عمان : الوراق للنشر و التوزيع |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-9957-33-313-3 |
| Format : | 244 ص. / 24 سم. |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 350 (Administration) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | الخدمات ; إدارة الأعمال ; ضبط الجودة |
| Résumé : | يسعى الكتاب للوصول إلى إطار عام يساعد إدارة الإنتاج و العمليات للوصول إلى آلية عمل تساعدها في الوصول إلى الأمثلية في تقديم منتجات تتلائم و الإحتياجات الفئاتت التي تخدمها تلك المنظمة ، وكذا الإطار الفكري لإدارة الجودة مثل التخطيط والتنظيم والسيطرة و غيرها. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 21/45 | 350/423/1 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
