| Titre : | إستخدام بطاقات الأداء المتوازن في تحسين أداء الخدمات الإلكترونية |
| Auteurs : | محمد فرح ،مرفت أحمد |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | القاهرة : جامعة الدول العربية, 2020 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-977-473-919-4 |
| Format : | 248 ص. / 27 سم. |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 350 (Administration) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | بطاقات الأداء ; الخدمة الإلكترونية |
| Résumé : | يحتوي الكتاب عدة فصول تضمنت مايلي :بطاقات الأداء المتوازن،و أداء الخدمات الإلكترونية ، والدراسة الميدانية لقياس أثر إستخدام بطاقة الأداء المتوازن عاى تحسين أداء الخدمات الإلكترونية. |
Exemplaires (3)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 21/57 | 350/428/1 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
| 21/58 | 350/428/2 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
| 21/59 | 350/428/3 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
