Détail de l'auteur
Auteur فرانسيس ماهونى |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)



![]()
texte imprimé
فرانسيس ماهونى, Auteur ; الخزامي، عبد الحكم أحمد, Traducteur | القاهرة : دار الفجر للنشر والتوزيع. | 2000إدارة الجودة الشاملة هي نهج إداري يركز على التحسين المستمر لجميع جوانب المؤسسة، بهدف تحقيق رضا العملاء من خلال تلبية توقعاتهم وتجاوزها. إدارة الجودة الشاملة هي نهج شامل يتطلب التزامًا من جميع العاملين في المؤسسة. من خلال تطبيق هذه الثلاثية، يمك[...]