Détail de l'auteur
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
texte imprimé
تتكامل إدارة الجودة وخدمة العملاء بشكل أساسي لضمان نجاح أي مشروع أو عمل تجاري. بينما تركز إدارة الجودة على جعل المنتج أو الخدمة مثاليين، تركز خدمة العملاء على ضمان رضا العميل عن تجربته بأكملها. إدارة الجودة الفعالة تقلل من عدد المشاكل التي قد ي[...]
