Détail de l'auteur
Auteur خضير كاضم حمود |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)



![]()
texte imprimé
يتضمن الكتاب عدة مباحث الأول به مفهوم الإدارة للجودة الشاملة والثاني يتناول التطور التاريخي لفكرة الشمولية في ادارة الجودة والثالث تناول أهمية جودة خدمة العملاء ...الخ