| Titre : | مساهمة استخدام نظم المعلومات في تحسين جودة الخدمات البريدية : دراسة ميدانية بمؤسسة بريد الجزائر بولاية ميلة |
| Auteurs : | خالد زواق ; كمال عايشي ; جامعة باتنة 1 الحاج لخضر, Éditeur scientifique |
| Type de document : | texte imprimé |
| Année de publication : | 2015 |
| Format : | 213 ص. / 29 سم |
| Accompagnement : | 1 CD |
| Note générale : | الملاحق, قائمة المراجع |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 330 (Sciences économiques) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | الجودة ; نظم المعلومات ; الخدمات البريدية |
| Résumé : | تهدف الدراسة الى الوقوف على واقع استخدامات نظم المعلومات في مكاتب البريد و التعرف على مشاكل استغلالها, معرفة مختلف الأنظمة المعلوماتية المستخدمة في مكاتب بريد ولاية ميلة, التعرف على تقييم مدى نجاح استخدام نظم المعلومات كأداة في تحسين جودة خدمات مكاتب بريد ولاية ميلة من وجهة نظر العاملين |
| En ligne : | مساهمة نظم المعلومات في تحسين جودة الخدمات البريدية دراسة ميدانية بمؤسسة بريد الجزائر بولاية ميلة |
Exemplaires (5)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| M/330/157 /1 | M/330/157 /1 | Thése | BU Centrale Batna 1 | Premier étage : Thèses et mémoires | Exclu du prêt |
| M/330/157 /2 | M/330/157 /2 | Thése | BU Centrale Batna 1 | Premier étage : Thèses et mémoires | Exclu du prêt |
| M/330/157 /3 | M/330/157 /3 | Thése | BU Centrale Batna 1 | Premier étage : Thèses et mémoires | Exclu du prêt |
| M/330/157 /4 | M/330/157 /4 | Thése | BU Centrale Batna 1 | Premier étage : Thèses et mémoires | Exclu du prêt |
| M/330/157 /5 | M/330/157 /5 | Thése | BU Centrale Batna 1 | Premier étage : Thèses et mémoires | Exclu du prêt |
