Détail de l'auteur
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
texte imprimé
المهارات الإشرافية الفندقية هي مزيج من المهارات التقنية (الفنية) والسلوكية (الناعمة) التي تمكن مديري ومشرفي الفنادق من قيادة فرقهم بكفاءة وتقديم خدمة استثنائية للضيوف وإدارة العمليات بسلاسة. المشرف الفندقي الناجح هو قائد، مدير عمليات، وحلاق مشك[...]
