| Titre : | إدارة المواجهة |
| Titre original: | How to win any argument |
| Auteurs : | ماير روبرت, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | ط.1 |
| Editeur : | القاهرة : دار الفاروق, 2006 |
| Collection : | سلسلة مهارات الإدارة الحديثة |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-977-408-139-2 |
| Format : | 230 ص. / .غلاف ملون ومصور / 24 سم. |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Index. décimale : | 658 (gestion des entreprises) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | سبل الإقناع؛ الخطاب الجدلي؛ إدار ة العقبات؛ الإنفعالات |
| Résumé : |
إدارة المواجهة هي مهارة أساسية في حياتنا، سواء على الصعيد الشخصي أو المهني. فهم كيفية التعامل مع الخلافات، والنزاعات، والمواقف الصعبة هو مفتاح بناء علاقات صحية وتحقيق نتائج إيجابية.
إدارة المواجهة ليست مسألة "فوز" أو "خسارة"، بل هي عملية تعاونية تهدف إلى تحقيق فهم متبادل وحل للمشاكل. |
| Note de contenu : |
المحتويات
المقدمة الفصل الأول: التحكم التام في المشاعر والانفعالات الفصل الثاني: الوصول إلى نقطة اتفاق الفصل الثالث: المصداقية واللمسات الإنسانية للوصول لنقطة اتفاق الفصل الرابع: سبل إقناع الطرف الأخر الفصل الخامس: نحو خطاب جدلي محكم صعب التنفيذ الفصل السادس: لكل مقام مقال ولكل حادثة حديث الفصل السابع: ذخيرتك من الكلمات والعبارات المؤثرة منطقيا الفصل الثامن: طرح الأسئلة المؤثرة الفصل التاسع: العلاقة بين الاحتياجات العاطفية والخطاب الجدلي الفصل العاشر: سبل إدارة العقبات والأزمات الفصل الحادي عشر: إيجاد حالة من الوفاق والتوافق مع العائلة والأصدقاء الفصل الثاني عشر: نحو كتابة خطاب جدلي مقنع الفصل الثالث عشر: نحو خطاب جدلي مقنع الفصل الرابع عشر: صيغة الخطاب الجدلي الشفهي الفصل الخامس عشر: عرض الخطاب الجدلي بين أروقة الاجتماعات |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Gest. Ar/2018 | 658/547/2 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
| Gest. Ar/2019 | 658/547/3 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
