Titre : | معايير تطبيق إدارة الجودة الشاملة |
Titre original: | Application standrs of total quality management in sport organization- arab society |
Auteurs : | الشافعى، حسن أحمد, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | ط. 1 |
Editeur : | الإسكندرية : دار الوفاء, 2005 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-977-327-551-8 |
Format : | 1031ص. / .غلاف ملون ومصور / 24 سم. |
Langues: | Arabe |
Langues originales: | Arabe |
Index. décimale : | 658 (gestion des entreprises) |
Catégories : | |
Mots-clés: | التنظيم؛ التخطيط؛ مهارات الإتصال |
Résumé : |
تطبيق إدارة الجودة الشاملة هو نهج إداري يركز على الجودة في جميع جوانب المنظمة، بهدف تحقيق رضا العملاء بشكل مستمر من خلال التحسين المستمر للعمليات والمنتجات والخدمات. يتطلب تطبيقالتزامًا شاملاً من جميع المستويات في المنظمة، وليس فقط من قسم الجودة.
|
Note de contenu : |
المحتويات المقدمة
الفصل الأول: الدراسة النظرية الفصل الثاني: إدارة الجودة الشاملة الفصل الثالث: تاريخ رواد الجودة ونظرياتهم الفصل الرابع: الأدوات السبع المساعدة في إدارة الجودة الشامل الفصل الخامس: المواصفات القياسية العالمية الفصل السادس: المؤسسات الرياصية التي يمكن تبيق إدارة الجودة الشاملة فيها |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
Gest. Ar/1572 | 658/418/1 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |
Gest. Ar/1573 | 658/418/2 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Quatrième étage : Sciences humaines et sociales -B- | Disponible |