Titre : | Big quali : la puissance des études qualitatives à l'ère du big data |
Auteurs : | Daniel Bo |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Malakoff : Dunod, 2022 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-082517-2 |
Format : | 211 p. / ill. / 22cm |
Note générale : | Bibliogr. p. 207-208. Glossaire |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658 (gestion des entreprises) |
Catégories : | |
Mots-clés: | Etudes de marché ; Recherche qualitative ; Données massives |
Résumé : | Avec le digital et les nouvelles technologies, les études qualitatives ont changé de dimansion pour devenir Hyperquali, à toutes les étapes du processus : Un terrain riche et une collecte de masse du vécu des consommateurs : les consommateurs s'expriment par la photo, la vidéo, les commentaires, via des communautés... Ils sont invités tester directement un service ou un produit, produisent eux-mêmes les contenus et l'illustration de leur expérience via des procédés auto-administrés. Une analyse en profondeur et à grande échelle : les moyens technologiques permettent de classer et d'analyser des quantités importantes de contenus de façon collaborative. L'accumulation de cas permet de généraliser des règles à partir d'une analyse en largeur et en profondeur, et de dégager des lignes de force. La répartition des tâches est facilitée dans l'équipe d'études (directeur/chargé notamment). Des livrables visuels et inspirants: les logiciels de présentation permettent de raconter les résultats dans des formats riches et vivants en restituant des centaines d'heures d'observation. L'enregistrement audio et vidéo favorise l'accès à ces expertises avec un impact fort et pérenne. Bousculant les démarches d'études traditionnelles, Hyperquali est une méthode simple, efficace, accessible à tous et dans un budget-temps limité. De nombreuses exemples sont proposés, dans des secteurs variés. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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23/31 | 658/606/1 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |
23/32 | 658/606/2 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |