| Titre : | Valeur sur le Net |
| Auteurs : | John Hagel ; Marc Singer, Auteur ; Michel Le Séac'h, Traducteur ; Neil Janin, Préfacier, etc. |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 2000 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2427-1 |
| Format : | XVII-300 p. / ill. / 24 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 281-289. Index |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Français |
| Index. décimale : | 330 (Sciences économiques) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | Marketing sur Internet ; Relations avec la clientèle |
| Résumé : | Dans VALEUR SUR LE NET, Hagel et Singer proposent un scénario porteur d'opportunités immenses, dans lequel les consommateurs, grâce à des technologies qui Sont en train d'émerger aujourd'hui, reprennent le contrôle sur leurs données personnelles et ne permettent plus aux entreprises d'y avoir accès sans contrepartie. Ce pouvoir inédit des consommateurs donne naissance à un nouveau rôle d'intermédiation entre acheteurs et vendeurs : l'infomédiaire, qui deviendra l'agent des consommateurs, protégeant l'accès à leurs informations personnelles, commercialisant pour leur compte leurs profils clients auprès des entreprises... Bref, les infomédiaires aideront les consommateurs a faire fructifier la valeur de leurs données personnelles tout en devenant pour les fournisseurs une source d'information marketing hautement stratégique. VALEUR SUR LE NET construit un nouveau modèle économique autour de cet acteur émergent et nous démontre à quel point les stratégies de collecte et de valorisation de l'information clients sont les facteurs clés de succès de l'entreprise de demain. Les auteurs nous expliquent également comment jouer ce nouveau rôle et en tirer profit, et proposent un plan d'action applicable dès aujourd'hui. |
Exemplaires (6)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Sc.Eco.A/183 | 330/48/1 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |
| Sc.Eco.A/184 | 330/48/2 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |
| Sc.Eco.A/185 | 330/48/3 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |
| Sc.Eco.A/2875 | 330/48/4 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |
| Sc.Eco.A/2878 | 330/48/5 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |
| Sc.Eco.A/2879 | 330/48/6 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Troisième étage : Dictionnaires et encyclopédies | Disponible |
