| Titre : | Web marketing et communication digitale : 60 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles |
| Auteurs : | Claire Gayet ; Xavier Marie |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Vuibert, 2016 |
| Collection : | Lire, agir : marketing, communication |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-311-62140-2 |
| Format : | 237 p. / ill. / 24 cm |
| Note générale : | Glossaire. |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Français |
| Index. décimale : | 330 (Sciences économiques) |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | Marketing sur Internet ; Enquêtes en ligne |
| Résumé : | Tous les métiers du marketing et de la communication de l entreprise sont aujourd hui concernés par le digital. La relation client nécessite d optimiser le parcours client sur un site, les relations publiques ne se conçoivent plus sans associer blogs et influenceurs, l e-réputation et l évènementiel doivent maîtriser réseaux sociaux et dispositifs interactifs... Le digital est ainsi devenu un véritable enjeu pour l entreprise qui, pour mieux toucher ses cibles, doit s adapter aux nouveaux supports du Web, à des techniques de plus en plus sophistiquées et aux comportements de consommateurs très versatiles. Afin d optimiser la présence de votre marque sur le Web, voici des outils pour : - Mettre en place une stratégie digitale efficace. - Maximiser sa présence en ligne : contenus de qualité, conversation sur les réseaux sociaux, multiplication des points de contact... - Personnaliser sa relation clients. - Surveiller son e-réputation et construire une communication d influence. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 18/1171 | 330/1089/1 | Livre | BU Centrale Batna 1 | Deuxième étage : Sciences humaines et sociales -C- | Disponible |
