Détail de l'indexation
658 : إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات)![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Ouvrages de la bibliothèque en indexation 658 (12)



Titre : أسس إدارة مؤسسات المعلومات الحديثة Type de document : texte imprimé Auteurs : مفتاح محمد دياب, Auteur Editeur : االإسكندرية : دار الوفاء لدنيا الطباعة Année de publication : 2024 Importance : 264ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-977-89740-7-2 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : الادارة ؛ المعلومات الحديثة ؛ المؤسسات Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : تناول هذا الكتاب موضوع الإدارة هي علم وفن؛ فهي فن لأنه لا بد لمن يطبقها أن يمتلك القدرة الشخصية على تطبيق الأفكار والنظريات والمبادئ الإدارية بطريقة ذكية ولبقة تعكس الخبرة والتجربة والممارسة. والإدارة علم لأنه هناك علم يختص بدراستها له مقوماته ونظرياته ومبادئه، والذي يعرف باسم علم الإدارة. الذي تمخض عنه الإدارة العلمية التي صارت معيارًا ومؤشرًا لرقي وتقدم المؤسسات على اختلاف أشكالها. فالارتباط بين تطبيق الإدارة وبين مستويات الرقي والتقدم في أي مؤسسة هو ارتباط قوي لا يتجزأوفي هذا السياق يأتي هذا الكتاب ليتناول الفصول الآتية: إدارة مؤسسات المعلومات الأسس والمبادئ والخطوات، إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات المعلومات، الاتجاهات الإدارية المعاصرة في مؤسسات المعلومات، إدارة الوقت في مؤسسات المعلومات، إدارة الموارد البشرية في مؤسسات المعلومات، فن إدارة الأزمات، إدارة مشاريع المكتبات الرقمية، إدارة مشاريع أتمته مؤسسات المعلومات أسس إدارة مؤسسات المعلومات الحديثة [texte imprimé] / مفتاح محمد دياب, Auteur . - االإسكندرية : دار الوفاء لدنيا الطباعة, 2024 . - 264ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
ISBN : 978-977-89740-7-2
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : الادارة ؛ المعلومات الحديثة ؛ المؤسسات Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : تناول هذا الكتاب موضوع الإدارة هي علم وفن؛ فهي فن لأنه لا بد لمن يطبقها أن يمتلك القدرة الشخصية على تطبيق الأفكار والنظريات والمبادئ الإدارية بطريقة ذكية ولبقة تعكس الخبرة والتجربة والممارسة. والإدارة علم لأنه هناك علم يختص بدراستها له مقوماته ونظرياته ومبادئه، والذي يعرف باسم علم الإدارة. الذي تمخض عنه الإدارة العلمية التي صارت معيارًا ومؤشرًا لرقي وتقدم المؤسسات على اختلاف أشكالها. فالارتباط بين تطبيق الإدارة وبين مستويات الرقي والتقدم في أي مؤسسة هو ارتباط قوي لا يتجزأوفي هذا السياق يأتي هذا الكتاب ليتناول الفصول الآتية: إدارة مؤسسات المعلومات الأسس والمبادئ والخطوات، إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات المعلومات، الاتجاهات الإدارية المعاصرة في مؤسسات المعلومات، إدارة الوقت في مؤسسات المعلومات، إدارة الموارد البشرية في مؤسسات المعلومات، فن إدارة الأزمات، إدارة مشاريع المكتبات الرقمية، إدارة مشاريع أتمته مؤسسات المعلومات Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2063B 658/44/1 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علوم الإعلام والاتصال Disponible
Titre : إدارة المعلومات وإدارة المعرفة أراء ووجهات نظر مختلفة دراسات مترجمة Type de document : texte imprimé Auteurs : مفتاح محمد دياب, Auteur Editeur : االإسكندرية : دار الوفاء لدنيا الطباعة Année de publication : 2025 Importance : 188ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-977-89748-3-6 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : إدارة المعلومات ؛ إدارة المعرفة ؛ أراء ؛ وجهات نظر ؛ دراسات مترجمة Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : يُعد الكتاب مرجعًا مهمًا في فهم التفاعل بين مفهومي إدارة المعلومات وإدارة المعرفة. يجمع الكتاب مجموعة من الدراسات والمقالات التي تسلط الضوء على كيفية تطور هذين المفهومين، وتداخلهما، وتأثيرهما على الأداء المؤسسي في ظل التحولات الرقمية والاقتصادية المتسارعة.
ومن المحاور الرئيسية للكتاب:
1. التمييز بين إدارة المعلومات وإدارة المعرفة:
- إدارة المعلومات: تركز على جمع البيانات، تنظيمها، تخزينها، واسترجاعها باستخدام نظم وتقنيات محددة.
- إدارة المعرفة: تتعلق بتوليد المعرفة من خلال الخبرات والتجارب، وتبادلها وتطبيقها لتعزيز الابتكار واتخاذ القرارات.
يُبرز الكتاب كيف أن إدارة المعرفة تُعد تطورًا طبيعيًا لإدارة المعلومات، حيث تنتقل المؤسسات من مجرد التعامل مع البيانات إلى استثمار المعرفة كأصل استراتيجي.
2. أهمية إدارة المعرفة في المؤسسات الحديثة:
تُعتبر المعرفة مصدرًا رئيسيًا للقيمة المضافة والميزة التنافسية في الاقتصاد المعرفي.
يسلط الكتاب الضوء على كيفية استخدام المعرفة لتحسين العمليات، وتطوير المنتجات والخدمات، وتعزيز الابتكار داخل المؤسسات.
3. التحديات في تطبيق إدارة المعرفة:
يُناقش الكتاب العقبات التي تواجه المؤسسات في تطبيق نظم إدارة المعرفة، مثل مقاومة التغيير، ونقص الوعي بأهمية المعرفة، وصعوبات في توثيق وتبادل المعرفة الضمنية.
يُقدم حلولًا واستراتيجيات لتجاوز هذه التحديات، بما في ذلك بناء ثقافة تنظيمية داعمة، وتوفير التدريب المناسب، واستخدام التكنولوجيا بشكل فعال.
المرجع
4. دور التكنولوجيا في إدارة المعلومات والمعرفة:
يُبرز الكتاب كيف أن التقدم التكنولوجي، مثل استخدام نظم إدارة المحتوى، وقواعد البيانات، وأدوات التعاون الرقمي، يُسهم في تسهيل جمع وتخزين وتبادل المعلومات والمعرفة.
يُناقش أيضًا أهمية اختيار التكنولوجيا المناسبة التي تتوافق مع احتياجات المؤسسة وثقافتها التنظيمية.
5. دراسات حالة وتجارب عملية:
يتضمن الكتاب دراسات حالة من مؤسسات مختلفة توضح كيفية تطبيق مفاهيم إدارة المعلومات والمعرفة في الواقع العملي.
تُقدم هذه الدراسات رؤى حول النجاحات والتحديات التي واجهتها هذه المؤسسات، مما يُمكن القراء من استخلاص الدروس وتطبيقها في سياقاتهم الخاصة.
ويُقدم الكتاب فهمًا عميقًا لكيفية تحول المؤسسات من التركيز على إدارة المعلومات إلى تبني إدارة المعرفة كنهج استراتيجي. يُبرز أهمية الاستثمار في رأس المال البشري، وتطوير ثقافة تنظيمية تشجع على التعلم المستمر، واستخدام التكنولوجيا كأداة مساعدة في هذا التحولإدارة المعلومات وإدارة المعرفة أراء ووجهات نظر مختلفة دراسات مترجمة [texte imprimé] / مفتاح محمد دياب, Auteur . - االإسكندرية : دار الوفاء لدنيا الطباعة, 2025 . - 188ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
ISBN : 978-977-89748-3-6
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : إدارة المعلومات ؛ إدارة المعرفة ؛ أراء ؛ وجهات نظر ؛ دراسات مترجمة Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : يُعد الكتاب مرجعًا مهمًا في فهم التفاعل بين مفهومي إدارة المعلومات وإدارة المعرفة. يجمع الكتاب مجموعة من الدراسات والمقالات التي تسلط الضوء على كيفية تطور هذين المفهومين، وتداخلهما، وتأثيرهما على الأداء المؤسسي في ظل التحولات الرقمية والاقتصادية المتسارعة.
ومن المحاور الرئيسية للكتاب:
1. التمييز بين إدارة المعلومات وإدارة المعرفة:
- إدارة المعلومات: تركز على جمع البيانات، تنظيمها، تخزينها، واسترجاعها باستخدام نظم وتقنيات محددة.
- إدارة المعرفة: تتعلق بتوليد المعرفة من خلال الخبرات والتجارب، وتبادلها وتطبيقها لتعزيز الابتكار واتخاذ القرارات.
يُبرز الكتاب كيف أن إدارة المعرفة تُعد تطورًا طبيعيًا لإدارة المعلومات، حيث تنتقل المؤسسات من مجرد التعامل مع البيانات إلى استثمار المعرفة كأصل استراتيجي.
2. أهمية إدارة المعرفة في المؤسسات الحديثة:
تُعتبر المعرفة مصدرًا رئيسيًا للقيمة المضافة والميزة التنافسية في الاقتصاد المعرفي.
يسلط الكتاب الضوء على كيفية استخدام المعرفة لتحسين العمليات، وتطوير المنتجات والخدمات، وتعزيز الابتكار داخل المؤسسات.
3. التحديات في تطبيق إدارة المعرفة:
يُناقش الكتاب العقبات التي تواجه المؤسسات في تطبيق نظم إدارة المعرفة، مثل مقاومة التغيير، ونقص الوعي بأهمية المعرفة، وصعوبات في توثيق وتبادل المعرفة الضمنية.
يُقدم حلولًا واستراتيجيات لتجاوز هذه التحديات، بما في ذلك بناء ثقافة تنظيمية داعمة، وتوفير التدريب المناسب، واستخدام التكنولوجيا بشكل فعال.
المرجع
4. دور التكنولوجيا في إدارة المعلومات والمعرفة:
يُبرز الكتاب كيف أن التقدم التكنولوجي، مثل استخدام نظم إدارة المحتوى، وقواعد البيانات، وأدوات التعاون الرقمي، يُسهم في تسهيل جمع وتخزين وتبادل المعلومات والمعرفة.
يُناقش أيضًا أهمية اختيار التكنولوجيا المناسبة التي تتوافق مع احتياجات المؤسسة وثقافتها التنظيمية.
5. دراسات حالة وتجارب عملية:
يتضمن الكتاب دراسات حالة من مؤسسات مختلفة توضح كيفية تطبيق مفاهيم إدارة المعلومات والمعرفة في الواقع العملي.
تُقدم هذه الدراسات رؤى حول النجاحات والتحديات التي واجهتها هذه المؤسسات، مما يُمكن القراء من استخلاص الدروس وتطبيقها في سياقاتهم الخاصة.
ويُقدم الكتاب فهمًا عميقًا لكيفية تحول المؤسسات من التركيز على إدارة المعلومات إلى تبني إدارة المعرفة كنهج استراتيجي. يُبرز أهمية الاستثمار في رأس المال البشري، وتطوير ثقافة تنظيمية تشجع على التعلم المستمر، واستخدام التكنولوجيا كأداة مساعدة في هذا التحولRéservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2062B 658/45/1 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علوم الإعلام والاتصال Disponible
Titre : إبداعات الأعمال قراءات في التميز الاداري والتفوق التنظيمي Type de document : texte imprimé Auteurs : سعد على العنزي, Auteur Editeur : الأردن : الوراق Année de publication : 2025 Importance : 591ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-33-365-2 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : إبداعات الأعمال ؛ القراءات ؛ التميز الاداري ؛ التفوق التنظيمي Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : يتناول هذا الكتاب موضوع إبداعات الأعمال قراءات في التميز الاداري والتفوق التنظيمي ويؤكد المختصون بأنه لا يقتصر الإبداع في الوقت الحاضر على المنتجات، الخدمات والتقنيات فحسب، فقد يتسع ليشتمل تدخل الفرد، الفريق الجماعة، والمنظمة والتكنولوجيا، وإستخدام الذكاء الفردي والجماعي والثقافات والسلكيات والهياكل والمعلومات والخططومن هنا، بدأت معظم منظمات الأعمال بالدول المتقدمة تعيد النظر في العامل الإنساني والفكري والإجتماعي، وتعطي له الأولوية والدور المتميز، ولقد أصبحت المعرفة أهم رهانات البقاء والنجاح والفلاح لها في المستقبل، وعدتها مورداً إستراتيجياً يوفر الميزة التنافسية المستدامةومن هنا، يسعى هذا الكتاب إلى تناول إيداعات منظمات الأعمال لأهميتها بجميع أنواعها وأثرها المباشر وغير المباشر في الخدمات المقدمة للمجتمع، كما أنها تضمن بقاءها وإستمرارها وترفع من جودة منتجاتها، وتقوي من تنافسها، فلقد جرى عرض متضمنات الكتاب في عشرين فصلاً متنوعاً في الفكرة والأسلوب، وتبنى طرح ومناقشة امثلة واقعية ونماذج تطبيقية لمنظمات أعمال مختلفة في الدول المتقدمة والنامية على حد سواءويعد هذا الكتاب منطلقاً فكرياً للطلبة والأساتذة والمهنيين ورجال الأعمال، فهو يمثل نواة للبحوث والدراسات والتطبيقات المستقبلية حول مجالات عملية للإبداع في منظمات الأعمال الفتية، وحتى المتعثرة منها. إبداعات الأعمال قراءات في التميز الاداري والتفوق التنظيمي [texte imprimé] / سعد على العنزي, Auteur . - الأردن : الوراق, 2025 . - 591ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
ISBN : 978-9957-33-365-2
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : إبداعات الأعمال ؛ القراءات ؛ التميز الاداري ؛ التفوق التنظيمي Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : يتناول هذا الكتاب موضوع إبداعات الأعمال قراءات في التميز الاداري والتفوق التنظيمي ويؤكد المختصون بأنه لا يقتصر الإبداع في الوقت الحاضر على المنتجات، الخدمات والتقنيات فحسب، فقد يتسع ليشتمل تدخل الفرد، الفريق الجماعة، والمنظمة والتكنولوجيا، وإستخدام الذكاء الفردي والجماعي والثقافات والسلكيات والهياكل والمعلومات والخططومن هنا، بدأت معظم منظمات الأعمال بالدول المتقدمة تعيد النظر في العامل الإنساني والفكري والإجتماعي، وتعطي له الأولوية والدور المتميز، ولقد أصبحت المعرفة أهم رهانات البقاء والنجاح والفلاح لها في المستقبل، وعدتها مورداً إستراتيجياً يوفر الميزة التنافسية المستدامةومن هنا، يسعى هذا الكتاب إلى تناول إيداعات منظمات الأعمال لأهميتها بجميع أنواعها وأثرها المباشر وغير المباشر في الخدمات المقدمة للمجتمع، كما أنها تضمن بقاءها وإستمرارها وترفع من جودة منتجاتها، وتقوي من تنافسها، فلقد جرى عرض متضمنات الكتاب في عشرين فصلاً متنوعاً في الفكرة والأسلوب، وتبنى طرح ومناقشة امثلة واقعية ونماذج تطبيقية لمنظمات أعمال مختلفة في الدول المتقدمة والنامية على حد سواءويعد هذا الكتاب منطلقاً فكرياً للطلبة والأساتذة والمهنيين ورجال الأعمال، فهو يمثل نواة للبحوث والدراسات والتطبيقات المستقبلية حول مجالات عملية للإبداع في منظمات الأعمال الفتية، وحتى المتعثرة منها. Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2106B 658/46/1 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علوم الإعلام والاتصال Disponible
Titre : إدارةالمؤسسات الإعلامية دراسة في ظل تحديات البيئة الرقمية Type de document : texte imprimé Auteurs : عبد الجواد سعيد ربيع, Auteur Editeur : دار العلا للنشر والتوزيع Année de publication : 2025 Importance : 241ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-977-88124-7-3 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : المؤسسات الاعلامية ؛ البيئة الرقمية ؛ صياغة الاستيراتيجية ؛ الاهداف التنظيمية Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : تناول هذا الكتاب "إدارة المؤسسات الإعلامية: دراسة في ظل تحديات البيئة الرقمية" للدكتور عبد الجواد سعيد ربيع يُعد مرجعًا مهمًا لفهم كيفية تكيّف المؤسسات الإعلامية مع التحولات الرقمية المتسارعة. يركّز الكتاب على تحليل التحديات والفرص التي تواجه هذه المؤسسات في عصر الرقمنة، ويُقدّم رؤى واستراتيجيات لإدارة فعّالة في البيئة الرقمية إدارةالمؤسسات الإعلامية دراسة في ظل تحديات البيئة الرقمية [texte imprimé] / عبد الجواد سعيد ربيع, Auteur . - دار العلا للنشر والتوزيع, 2025 . - 241ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
ISBN : 978-977-88124-7-3
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : المؤسسات الاعلامية ؛ البيئة الرقمية ؛ صياغة الاستيراتيجية ؛ الاهداف التنظيمية Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : تناول هذا الكتاب "إدارة المؤسسات الإعلامية: دراسة في ظل تحديات البيئة الرقمية" للدكتور عبد الجواد سعيد ربيع يُعد مرجعًا مهمًا لفهم كيفية تكيّف المؤسسات الإعلامية مع التحولات الرقمية المتسارعة. يركّز الكتاب على تحليل التحديات والفرص التي تواجه هذه المؤسسات في عصر الرقمنة، ويُقدّم رؤى واستراتيجيات لإدارة فعّالة في البيئة الرقمية Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2104B 658/47/1 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علوم الإعلام والاتصال Disponible
Titre : ISOوالايزوTQMإدارة الجودة الشاملة Type de document : texte imprimé Auteurs : حميد عبد النبي الطائي, Auteur ; رضا صاحب أل علي, Auteur ; سنان كاظم الموسوي, Auteur Editeur : الأردن : الوراق Année de publication : 2014 Importance : 263ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-33-011-8 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : الجودة الشاملة ؛ الايزو ؛ الادارة ؛ نظام الجودة Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : كتاب "نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000" يُعد مرجعًا مهمًا لفهم العلاقة بين نظام المواصفات القياسية الدولية (ISO) ومفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM). يتناول الكتاب المبادئ الأساسية والمعايير التي توجه المؤسسات نحو تحسين جودة منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر
محتوى الكتاب:المنظمة العالمية للمواصفات القياسية (ISO): يُعرف الكتاب بالمنظمة الدولية للمواصفات القياسية، موضحًا دورها في تطوير معايير الجودة التي تُستخدم عالميًا لضمان جودة المنتجات والخدمات.
نظام ISO 9000: يستعرض الكتاب تطور نظام ISO 9000، بدءًا من إصدار 1994 وحتى إصدار 2000، مع التركيز على المبادئ التي يقوم عليها النظام، مثل التركيز على العميل، والتحسين المستمر، واتخاذ القرارات بناءً على الأدلة.
متطلبات نظام ISO 9001:2000: يتناول الكتاب المتطلبات الأساسية للحصول على شهادة ISO 9001:2000، بما في ذلك الوثائق المطلوبة، وخطوات تطبيق النظام، والعوامل المهمة لنجاح التطبيق.
العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة (TQM): يوضح الكتاب كيف يُمكن لنظام ISO 9000 أن يكون جزءًا من استراتيجية أوسع لإدارة الجودة الشاملة، حيث يُستخدم كأداة لتحقيق التحسين المستمر والتميز في الأداء المؤسسي.
تدريبات وأمثلة تطبيقية: يحتوي الكتاب على تدريبات وأمثلة تساعد القارئ على فهم كيفية تطبيق مفاهيم الجودة في السياقات العملية.
أهمية الكتاب:
يوفر هذا الكتاب دليلًا عمليًا للمؤسسات التي تسعى لتطبيق معايير الجودة الدولية وتحقيق التميز في أدائها. من خلال فهم العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة، يمكن للمؤسسات تطوير نظام جودة متكامل يُعزز من رضا العملاء ويُحسن من الكفاءة التشغيلية.
للاطلاع على الكتاب أو تحميله، يمكنك زيارة الرابط التالي: نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000ISOوالايزوTQMإدارة الجودة الشاملة [texte imprimé] / حميد عبد النبي الطائي, Auteur ; رضا صاحب أل علي, Auteur ; سنان كاظم الموسوي, Auteur . - الأردن : الوراق, 2014 . - 263ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
ISBN : 978-9957-33-011-8
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : الجودة الشاملة ؛ الايزو ؛ الادارة ؛ نظام الجودة Index. décimale : 658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) Résumé : كتاب "نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000" يُعد مرجعًا مهمًا لفهم العلاقة بين نظام المواصفات القياسية الدولية (ISO) ومفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM). يتناول الكتاب المبادئ الأساسية والمعايير التي توجه المؤسسات نحو تحسين جودة منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر
محتوى الكتاب:المنظمة العالمية للمواصفات القياسية (ISO): يُعرف الكتاب بالمنظمة الدولية للمواصفات القياسية، موضحًا دورها في تطوير معايير الجودة التي تُستخدم عالميًا لضمان جودة المنتجات والخدمات.
نظام ISO 9000: يستعرض الكتاب تطور نظام ISO 9000، بدءًا من إصدار 1994 وحتى إصدار 2000، مع التركيز على المبادئ التي يقوم عليها النظام، مثل التركيز على العميل، والتحسين المستمر، واتخاذ القرارات بناءً على الأدلة.
متطلبات نظام ISO 9001:2000: يتناول الكتاب المتطلبات الأساسية للحصول على شهادة ISO 9001:2000، بما في ذلك الوثائق المطلوبة، وخطوات تطبيق النظام، والعوامل المهمة لنجاح التطبيق.
العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة (TQM): يوضح الكتاب كيف يُمكن لنظام ISO 9000 أن يكون جزءًا من استراتيجية أوسع لإدارة الجودة الشاملة، حيث يُستخدم كأداة لتحقيق التحسين المستمر والتميز في الأداء المؤسسي.
تدريبات وأمثلة تطبيقية: يحتوي الكتاب على تدريبات وأمثلة تساعد القارئ على فهم كيفية تطبيق مفاهيم الجودة في السياقات العملية.
أهمية الكتاب:
يوفر هذا الكتاب دليلًا عمليًا للمؤسسات التي تسعى لتطبيق معايير الجودة الدولية وتحقيق التميز في أدائها. من خلال فهم العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة، يمكن للمؤسسات تطوير نظام جودة متكامل يُعزز من رضا العملاء ويُحسن من الكفاءة التشغيلية.
للاطلاع على الكتاب أو تحميله، يمكنك زيارة الرابط التالي: نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2185B 658/48/1 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علوم الإعلام والاتصال Disponible Permalinkالتسويق الرقمي مفاهيم وأبعاد
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink