Détail de l'indexation
659.1 الإعلانOuvrages de la bibliothèque en indexation 659 (98)
Affiner la recherche Interroger des sources externesدور ممارسي العلاقات العامة بالمستشفيات العمومية بولاية باتنة في إدارة مراحل جائحة فيروس كورونا / رجوح ريم
Titre : دور ممارسي العلاقات العامة بالمستشفيات العمومية بولاية باتنة في إدارة مراحل جائحة فيروس كورونا : دراسة حالة لمستشفى حواس صالح Ex Sanatorium Type de document : texte imprimé Auteurs : رجوح ريم, Auteur ; سعادنة اميمة, Auteur ; اشراف عيساني سعاد, Auteur Année de publication : 2025 Importance : 95ص Présentation : جداول Format : 29سم Langues : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : ممارسي العلاقات العامة ؛ مراحل الأزمة ؛ أزمة جائحة ؛ فيروس كورونا. Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : نسعى من خلال هذه الدراسة الموسومة " دور ممارسي العلاقات العامة في المؤسسات الإستشفائية " تسليط الضوء على طبيعة هذه الممارسات ودور ممارسي العلاقات العامة في إدارة مراحل أزمة كورونا كوفيد - 19 وهذا على عينة لمستشفى حواس صالح "Ex Sanatoruim" ولاية باتنة، وفي دراستنا هذه نسعى إلى تحقيق مجموعة من الأهداف من بينها : تحقيق الهدف الرئيسي وهو التعرف على دور العامة في المستشفيات العمومية لولاية باتنة في إدارة أزمة كورونا " المستجد كوفيد -19- وينبثق من الهدف الرئيسي عدة أهداف فرعية وهي : التعرف على الإدارات التي تم تنسيق عمل إدارة العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح لولاية باتنة محل الدراسة معها خلال أزمة كورونا لإدارة هذه الازمة، توضيح الممارسات التي قامت بها العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح ولاية باتنة في إدارة أزمة كورونا، تحديد المعوقات التي واجهت إدارة العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح محل الدراسة أثناء التصدي لمواجهة أزمة كورونا وقد اعتمدنا على منهج دراسة الحالة حيث تندرج دراستنا ضمن الدراسات الوصفية، كما إستخدمنا العينة القصدية، واعتمدنا في جمع البيانات والمعلومات على إستمارة المقابلة، من أجل اإبراز دراستنا أكثر قمنا بإجراء أربعة مقابلات حيث خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها :
- بينت النتائج أن مواقع التواصل الاجتماعي ) جاءت كأكثر الأساليب والوسائل الاتصالية التي يستخدمها ممارسوا العلاقات العامة في المستشفى العمومي حواس صالح - لإدارة مراحل أزمة كوفيد -19.
- أظهرت النتائج أن إستراتيجية الحوار تليها إستراتيجية إدارة المعلومات هي أبرز الإستراتيجيات الإتصالية التي يعتمدها ممارسوا العلاقات العامة في إدارة أزمة كورونا .
- كشفت النتائج أن قدرة ممارسي العلاقات العامة بمستشفى - حواس صالح - من إدارة أزمة كورونا جاءت بدرجة متوسطة .
- أظهرت النتائج درجة الصعوبات التي تواجهها إدارة العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح أثناء التصدي لمواجهة كورونا مرتفعة وتمثلت في ( ضغط العمل، الضغوطات النفسية ) .
فهرس الموضوعات
الفصل الأول: موضوع الدراسة ومنهجها.
الفصل الثاني : الاطار النظري للدراسة .
الفصل الثالث : الاطار التطبيقي.En ligne : https://www.mediafire.com/file/4a7eu3ic573djwr/fin+rimoumaima+PR+Master+2025.pdf [...] دور ممارسي العلاقات العامة بالمستشفيات العمومية بولاية باتنة في إدارة مراحل جائحة فيروس كورونا : دراسة حالة لمستشفى حواس صالح Ex Sanatorium [texte imprimé] / رجوح ريم, Auteur ; سعادنة اميمة, Auteur ; اشراف عيساني سعاد, Auteur . - 2025 . - 95ص : جداول ; 29سم.
Langues : Arabe (ara)
Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : ممارسي العلاقات العامة ؛ مراحل الأزمة ؛ أزمة جائحة ؛ فيروس كورونا. Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : نسعى من خلال هذه الدراسة الموسومة " دور ممارسي العلاقات العامة في المؤسسات الإستشفائية " تسليط الضوء على طبيعة هذه الممارسات ودور ممارسي العلاقات العامة في إدارة مراحل أزمة كورونا كوفيد - 19 وهذا على عينة لمستشفى حواس صالح "Ex Sanatoruim" ولاية باتنة، وفي دراستنا هذه نسعى إلى تحقيق مجموعة من الأهداف من بينها : تحقيق الهدف الرئيسي وهو التعرف على دور العامة في المستشفيات العمومية لولاية باتنة في إدارة أزمة كورونا " المستجد كوفيد -19- وينبثق من الهدف الرئيسي عدة أهداف فرعية وهي : التعرف على الإدارات التي تم تنسيق عمل إدارة العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح لولاية باتنة محل الدراسة معها خلال أزمة كورونا لإدارة هذه الازمة، توضيح الممارسات التي قامت بها العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح ولاية باتنة في إدارة أزمة كورونا، تحديد المعوقات التي واجهت إدارة العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح محل الدراسة أثناء التصدي لمواجهة أزمة كورونا وقد اعتمدنا على منهج دراسة الحالة حيث تندرج دراستنا ضمن الدراسات الوصفية، كما إستخدمنا العينة القصدية، واعتمدنا في جمع البيانات والمعلومات على إستمارة المقابلة، من أجل اإبراز دراستنا أكثر قمنا بإجراء أربعة مقابلات حيث خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها :
- بينت النتائج أن مواقع التواصل الاجتماعي ) جاءت كأكثر الأساليب والوسائل الاتصالية التي يستخدمها ممارسوا العلاقات العامة في المستشفى العمومي حواس صالح - لإدارة مراحل أزمة كوفيد -19.
- أظهرت النتائج أن إستراتيجية الحوار تليها إستراتيجية إدارة المعلومات هي أبرز الإستراتيجيات الإتصالية التي يعتمدها ممارسوا العلاقات العامة في إدارة أزمة كورونا .
- كشفت النتائج أن قدرة ممارسي العلاقات العامة بمستشفى - حواس صالح - من إدارة أزمة كورونا جاءت بدرجة متوسطة .
- أظهرت النتائج درجة الصعوبات التي تواجهها إدارة العلاقات العامة بمستشفى حواس صالح أثناء التصدي لمواجهة كورونا مرتفعة وتمثلت في ( ضغط العمل، الضغوطات النفسية ) .
فهرس الموضوعات
الفصل الأول: موضوع الدراسة ومنهجها.
الفصل الثاني : الاطار النظري للدراسة .
الفصل الثالث : الاطار التطبيقي.En ligne : https://www.mediafire.com/file/4a7eu3ic573djwr/fin+rimoumaima+PR+Master+2025.pdf [...] Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : الخلل الوظيفي في حملات التوعية المرورية وعلاقته بارتفاع حوادث المرور بالجزائر : دراسة تحليلية لعينة من المواد الإعلامية للمندوبية الوطنية للأمن في الطرق خلال الفترة (2021-2024). Type de document : texte imprimé Auteurs : رحمون سعيدة, Auteur ; اشراف رحماني سمير, Autre Année de publication : 2025 Importance : 219 ص Présentation : جداول ؛ أشكال بيانية Format : 29سم Langues : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : الخلل الوظيفي ؛ حملات التوعية المرورية ؛ المواد الإعلامية ؛ حوادث المرور Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى استنتاج العلاقة بين الخلل الوظيفي في المواد الإعلامية لحملات التوعيـة المرورية التي تعدها المندوبية الوطنية للأمن في الطرق وارتفاع حوادث المرور في الجزائر. وقد تبنت الباحثة نظرية البنائية الوظيفية التي تفترض أن حملات التوعية المرورية تشكل نسقا من العناصر المتكاملة وظيفيا، بحيث يؤدي الخلل في أحد هذه الأنساق إلى إعاقة تحقيق الهدف العام للحملة.
اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي الوصفي، باستخدام أداة استمارة تحليل المحتوى وقد تم اختيار عينة الدراسة بطريقة عشوائية طبقية متعددة المراحل شملت مواد إعلامية مكتوبة مسموعة مرئية ،وتفاعلية ضمن المجال الزمني 2021-2024) ، وبنسبة %50% من كل نوع من هذه المواد. تم تحليل هذه العينة كميا وتفسيرها كيفيا، ثم عرض نتائج كل نوع على حدة، ومقارنتها بغرض الإجابة على تساؤلات الدراسة وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها:
-تركز المندوبية في أغلب موادها الإعلامية على تقديم النصائح والإرشادات تليها المعلومات التوعوية.
-تستخدم اللغة واللهجة بما يتماشى مع خصوصية الوسيلة الإعلامية دون مراعاة تفضيلات الجمهور المستهدف.
-تتعامل المندوبية عبر صفحتها في "فايسبوك" مع المتلقين كجمهور سلبي، دون فتح المجال للتفاعل أو إبداء الرأي، باستخدام نفس الاستراتيجية الاتصالية منذ عام 2021.
-لا تصاغ الرسائل التوعوية ضمن المواد الإعلامية بطريقة مدروسة كما لا توجه إلى الفئات الأكثر تسببا في حوادث المرور وفقا للإحصائيات.
-لا تختار الأساليب الإقناعية بناء على درجة وعي الجمهور وخصوصيته، إذ تستخدم نظريات تغيي السلوك والاستمالات العقلية واستمالات التخويف وتقنيات الترغيب والترهيب بشكل موحد في جميع المواد الإعلامية .
فهرس الموضوعات
الفصل الأول:الإجراءات المفاهيمية والمنهجية للدراسة
الفصل الثاني:واقع حملات التوعية المرورية بالجزائر
الفصل الثالث:الدراسة التحليليةEn ligne : [...] الخلل الوظيفي في حملات التوعية المرورية وعلاقته بارتفاع حوادث المرور بالجزائر : دراسة تحليلية لعينة من المواد الإعلامية للمندوبية الوطنية للأمن في الطرق خلال الفترة (2021-2024). [texte imprimé] / رحمون سعيدة, Auteur ; اشراف رحماني سمير, Autre . - 2025 . - 219 ص : جداول ؛ أشكال بيانية ; 29سم.
Langues : Arabe (ara)
Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : الخلل الوظيفي ؛ حملات التوعية المرورية ؛ المواد الإعلامية ؛ حوادث المرور Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى استنتاج العلاقة بين الخلل الوظيفي في المواد الإعلامية لحملات التوعيـة المرورية التي تعدها المندوبية الوطنية للأمن في الطرق وارتفاع حوادث المرور في الجزائر. وقد تبنت الباحثة نظرية البنائية الوظيفية التي تفترض أن حملات التوعية المرورية تشكل نسقا من العناصر المتكاملة وظيفيا، بحيث يؤدي الخلل في أحد هذه الأنساق إلى إعاقة تحقيق الهدف العام للحملة.
اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي الوصفي، باستخدام أداة استمارة تحليل المحتوى وقد تم اختيار عينة الدراسة بطريقة عشوائية طبقية متعددة المراحل شملت مواد إعلامية مكتوبة مسموعة مرئية ،وتفاعلية ضمن المجال الزمني 2021-2024) ، وبنسبة %50% من كل نوع من هذه المواد. تم تحليل هذه العينة كميا وتفسيرها كيفيا، ثم عرض نتائج كل نوع على حدة، ومقارنتها بغرض الإجابة على تساؤلات الدراسة وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها:
-تركز المندوبية في أغلب موادها الإعلامية على تقديم النصائح والإرشادات تليها المعلومات التوعوية.
-تستخدم اللغة واللهجة بما يتماشى مع خصوصية الوسيلة الإعلامية دون مراعاة تفضيلات الجمهور المستهدف.
-تتعامل المندوبية عبر صفحتها في "فايسبوك" مع المتلقين كجمهور سلبي، دون فتح المجال للتفاعل أو إبداء الرأي، باستخدام نفس الاستراتيجية الاتصالية منذ عام 2021.
-لا تصاغ الرسائل التوعوية ضمن المواد الإعلامية بطريقة مدروسة كما لا توجه إلى الفئات الأكثر تسببا في حوادث المرور وفقا للإحصائيات.
-لا تختار الأساليب الإقناعية بناء على درجة وعي الجمهور وخصوصيته، إذ تستخدم نظريات تغيي السلوك والاستمالات العقلية واستمالات التخويف وتقنيات الترغيب والترهيب بشكل موحد في جميع المواد الإعلامية .
فهرس الموضوعات
الفصل الأول:الإجراءات المفاهيمية والمنهجية للدراسة
الفصل الثاني:واقع حملات التوعية المرورية بالجزائر
الفصل الثالث:الدراسة التحليليةEn ligne : [...] Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : آراء الأساتذة الجامعيين حول موقع التلغرام في تعزيز العملية التعليمية بين الطالب والأستاذ : سبر آراء مجموعة من أساتذة قسم علوم الاعلام والاتصال وعلم المكتبات - جامعة باتنة (1) Type de document : texte imprimé Auteurs : بن نية وردة, Auteur ; النوي حياة, Auteur ; اشراف نايلي نورة, Autre Année de publication : 2025 Importance : 107ص Présentation : جداول ؛ أشكال بيانية ؛ صور Format : 29سم Langues : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : آراء ؛ الأساتذة الجامعيين ؛ موقع التلغرام ؛ تعزيز العملية التعليمية ؛ الطالب ؛ الأستاذ Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : هدفت الدراسة إلى الكشف عن آراء الأساتذة الجامعيين حول موقع التلغرام في تعزيز العملية التعليمية بين الطالب والأستاذ ، لجميع المعلومات تم الاعتماد على أداة استمارة سبر اراء، التي وزعت بطريقة قصدية على عينة من أساتذة قسم علوم اللإعلام والاتصال وعلم المكتبات المستخدمين لموقع التلغرام التي يبلغ عددها 24 مفردة بين الدائمين والمؤقتين ، وقد تم استخدام المنهج الوصفي .
وقد تم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لتوصل الدراسة إلى النتائج التالية:
-التلغرام تطبيق مراسلة فوري يمكن استخدامه في تعزيز العملية التعليمة بين الطالب والأستاذ.
- يساعد على التواصل بين الأستاذ وطلابه.
- توصيل المعلومة للطالب بسهولة تنزيل المحاضرات واتساع الفضل العلمي.
- وضحت الدراسة أن المبحوثين يرون أن التلغرام موقع ايجابي له فاعلية في رفع المستوى التعليمي.
فهرس الموضوعات
الفصل الأول: الاطار العام للدراسة
الفصل الثاني : مراجعة الأدبيات
الفصل الثالث: الدراسة الميدانية
الفصل الرابع تحليل وتفسير النتائجEn ligne : https://www.mediafire.com/file/0tc463bsq1n0k9s/مذكرة+بن+النية.pdf/fi [...] آراء الأساتذة الجامعيين حول موقع التلغرام في تعزيز العملية التعليمية بين الطالب والأستاذ : سبر آراء مجموعة من أساتذة قسم علوم الاعلام والاتصال وعلم المكتبات - جامعة باتنة (1) [texte imprimé] / بن نية وردة, Auteur ; النوي حياة, Auteur ; اشراف نايلي نورة, Autre . - 2025 . - 107ص : جداول ؛ أشكال بيانية ؛ صور ; 29سم.
Langues : Arabe (ara)
Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : آراء ؛ الأساتذة الجامعيين ؛ موقع التلغرام ؛ تعزيز العملية التعليمية ؛ الطالب ؛ الأستاذ Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : هدفت الدراسة إلى الكشف عن آراء الأساتذة الجامعيين حول موقع التلغرام في تعزيز العملية التعليمية بين الطالب والأستاذ ، لجميع المعلومات تم الاعتماد على أداة استمارة سبر اراء، التي وزعت بطريقة قصدية على عينة من أساتذة قسم علوم اللإعلام والاتصال وعلم المكتبات المستخدمين لموقع التلغرام التي يبلغ عددها 24 مفردة بين الدائمين والمؤقتين ، وقد تم استخدام المنهج الوصفي .
وقد تم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لتوصل الدراسة إلى النتائج التالية:
-التلغرام تطبيق مراسلة فوري يمكن استخدامه في تعزيز العملية التعليمة بين الطالب والأستاذ.
- يساعد على التواصل بين الأستاذ وطلابه.
- توصيل المعلومة للطالب بسهولة تنزيل المحاضرات واتساع الفضل العلمي.
- وضحت الدراسة أن المبحوثين يرون أن التلغرام موقع ايجابي له فاعلية في رفع المستوى التعليمي.
فهرس الموضوعات
الفصل الأول: الاطار العام للدراسة
الفصل الثاني : مراجعة الأدبيات
الفصل الثالث: الدراسة الميدانية
الفصل الرابع تحليل وتفسير النتائجEn ligne : https://www.mediafire.com/file/0tc463bsq1n0k9s/مذكرة+بن+النية.pdf/fi [...] Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : دور العلاقات العامة في تعزيز الوعي بالأمن السيبير اني داخل المؤسسات المالية الجزائرية : دراسة ميدانية " بنك بدر للفلاحة و التنمية الريفية لولاية باتنة Type de document : texte imprimé Auteurs : قشيش اکرام, Auteur ; هدار أفنان, Auteur ; اشراف جفال هارون, Auteur Année de publication : 2025 Importance : 168ص Présentation : جداول ؛ أشكال بيانية Format : 29سم Note générale :
Langues : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : دور السيبيرانية ؛ العلاقات العامة ؛ المؤسسة ؛ الأمن السيبيراني. Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى تحديد دور العلاقات العامة في تعزيز الوعي بالأمن السيبيراني داخل المؤسسات المالية ،الجزائرية واستكشاف الاستراتيجيات الفعالة التي تعتمدها مع محاولة الاقتراب من أبرز الصعوبات التي تواجه جهاز العلاقات العامة وذلك من خلال طرح التساؤل التالي: ما هو دور العلاقات العامة في تعزيز الوعي بالأمن السيبيراني داخل المؤسسات المالية الجزائرية ؟
تنبع أهمية هذه الدراسة من الحاجة المتزايدة إلى تعزيز الثقافة السيبيرانية داخل المؤسسات المالية للحفاظ على أمن المعلومات وسمعة المؤسسة وتوعية الجمهور الداخلي والخارجي بمخاطر الهجمات الرقمية. كما تسلط الضوء على أهمية التكامل بين العلاقات العامة ووحدات الأمن السيبيراني، في ظل التطورات التقنية المتسارعة.
أجريت الدراسة على عينة مكونة من 60 موظفًا بالمؤسسة المالية الجزائرية "بنك بدر للفلاحة والتنمية الريفية لولاية باتنة، واعتمدت على المنهج الوصفي باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات.
توصلت الدراسة إلى أن العلاقات العامة تساهم بفعالية في توعية الموظفين والجمهور بالمخاطر السيبرانية من خلال برامج تدريبية واستخدام الأدوات الرقمية وتكامل الجهود مع فرق الأمن السيبيراني. كما أبرزت الدراسة عدداً من التحديات مثل ضعف التفاعل ونقص الوعي التقني لدى بعض الموظفين، مما يستدعي تعزيز التنسيق وتطوير آليات الاتصال الداخلي.
وأوصت الدراسة بضرورة دعم مصلحة العلاقات العامة بالإمكانات اللازمة، وتكثيف جهود التوعية عبر حملات متخصصة وتدريب مستمر، إلى جانب وضع خطط اتصال واضحة لتعزيز الجاهزية السيبرانية للمؤسسة.
فهرس الموضوعات
الفصل الأول: الإطار النظري للدراسة واطارها المنهجي
الفصل الثاني: مدخل شامل إلى العلاقات العامة بين النظرية والتطبيق
الفصل الثالث: الأمن السيبير اني بين المفهوم وممارسة العلاقات العامة
الفصل الرابع: الفصل التطبيقيEn ligne : [...] دور العلاقات العامة في تعزيز الوعي بالأمن السيبير اني داخل المؤسسات المالية الجزائرية : دراسة ميدانية " بنك بدر للفلاحة و التنمية الريفية لولاية باتنة [texte imprimé] / قشيش اکرام, Auteur ; هدار أفنان, Auteur ; اشراف جفال هارون, Auteur . - 2025 . - 168ص : جداول ؛ أشكال بيانية ; 29سم.
Langues : Arabe (ara)
Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : دور السيبيرانية ؛ العلاقات العامة ؛ المؤسسة ؛ الأمن السيبيراني. Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : تهدف هذه الدراسة إلى تحديد دور العلاقات العامة في تعزيز الوعي بالأمن السيبيراني داخل المؤسسات المالية ،الجزائرية واستكشاف الاستراتيجيات الفعالة التي تعتمدها مع محاولة الاقتراب من أبرز الصعوبات التي تواجه جهاز العلاقات العامة وذلك من خلال طرح التساؤل التالي: ما هو دور العلاقات العامة في تعزيز الوعي بالأمن السيبيراني داخل المؤسسات المالية الجزائرية ؟
تنبع أهمية هذه الدراسة من الحاجة المتزايدة إلى تعزيز الثقافة السيبيرانية داخل المؤسسات المالية للحفاظ على أمن المعلومات وسمعة المؤسسة وتوعية الجمهور الداخلي والخارجي بمخاطر الهجمات الرقمية. كما تسلط الضوء على أهمية التكامل بين العلاقات العامة ووحدات الأمن السيبيراني، في ظل التطورات التقنية المتسارعة.
أجريت الدراسة على عينة مكونة من 60 موظفًا بالمؤسسة المالية الجزائرية "بنك بدر للفلاحة والتنمية الريفية لولاية باتنة، واعتمدت على المنهج الوصفي باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات.
توصلت الدراسة إلى أن العلاقات العامة تساهم بفعالية في توعية الموظفين والجمهور بالمخاطر السيبرانية من خلال برامج تدريبية واستخدام الأدوات الرقمية وتكامل الجهود مع فرق الأمن السيبيراني. كما أبرزت الدراسة عدداً من التحديات مثل ضعف التفاعل ونقص الوعي التقني لدى بعض الموظفين، مما يستدعي تعزيز التنسيق وتطوير آليات الاتصال الداخلي.
وأوصت الدراسة بضرورة دعم مصلحة العلاقات العامة بالإمكانات اللازمة، وتكثيف جهود التوعية عبر حملات متخصصة وتدريب مستمر، إلى جانب وضع خطط اتصال واضحة لتعزيز الجاهزية السيبرانية للمؤسسة.
فهرس الموضوعات
الفصل الأول: الإطار النظري للدراسة واطارها المنهجي
الفصل الثاني: مدخل شامل إلى العلاقات العامة بين النظرية والتطبيق
الفصل الثالث: الأمن السيبير اني بين المفهوم وممارسة العلاقات العامة
الفصل الرابع: الفصل التطبيقيEn ligne : [...] Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : دور العلاقات العامة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية للمؤسسات الخدماتية : دراسة ميدانية بمديرية الحماية المدنية باتنة Type de document : texte imprimé Auteurs : اشراف مراد ميلود, Autre Année de publication : 2025 Importance : 63ص Format : 29سم Langues : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : دور ؛ العلاقات العامة الالكترونية ؛ تحسين الخدمة العمومية ؛ المؤسسات الخدماتية Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : شهدت المؤسسات العمومية الاقتصادية في الجزائر تطورات متعددة منذ الاستقلال، حيث كانت ولازالت تمثل الأداة الرئيسية للدولة في تنفيذ المشاريع التنموية بمختلف أبعادها. ومع تسارع التحولات التكنولوجية والرقمية خاصة في قطاع الخدمات، برزت الحاجة إلى تحديث أساليب
العمل، لا سيما في مجال التواصل مع الجمهور من هنا جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على دور العلاقات العامة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية من خلال دراسة ميدانية على مستوى مديرية الحماية المدنية لولاية باتنة باعتبارها مؤسسة خدماتية حيوية تؤدي مهام
إنسانية تتطلب استجابة فورية وفعالة تهدف الدراسة إلى معرفة مكانة العلاقات العامة الرقمية داخل المؤسسة، ومدى كفاءة القائمين عليها، والآليات المعتمدة لتفعيلها بالإضافة إلى تقييم مدى مساهمتها في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين. وتبرز أهمية هذا الموضوع في كونه يستجيب لحاجة ملحة لتحديث آليات الاتصال المؤسسي، وتحقيق تواصل شفاف وفعّال بين المؤسسات والجمهور في ظل متغيرات العصر الرقمي
فهرس الموضوعات
الفصل الأول : الاطار المنهجي للدراسة
الفصل الثاني:العلاقات العامة والعلاقات العامة الالكترونية
الفصل الثالث: الخدمة العمومية في المؤسسات الخدماتية.En ligne : [...] دور العلاقات العامة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية للمؤسسات الخدماتية : دراسة ميدانية بمديرية الحماية المدنية باتنة [texte imprimé] / اشراف مراد ميلود, Autre . - 2025 . - 63ص ; 29سم.
Langues : Arabe (ara)
Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : دور ؛ العلاقات العامة الالكترونية ؛ تحسين الخدمة العمومية ؛ المؤسسات الخدماتية Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : شهدت المؤسسات العمومية الاقتصادية في الجزائر تطورات متعددة منذ الاستقلال، حيث كانت ولازالت تمثل الأداة الرئيسية للدولة في تنفيذ المشاريع التنموية بمختلف أبعادها. ومع تسارع التحولات التكنولوجية والرقمية خاصة في قطاع الخدمات، برزت الحاجة إلى تحديث أساليب
العمل، لا سيما في مجال التواصل مع الجمهور من هنا جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على دور العلاقات العامة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية من خلال دراسة ميدانية على مستوى مديرية الحماية المدنية لولاية باتنة باعتبارها مؤسسة خدماتية حيوية تؤدي مهام
إنسانية تتطلب استجابة فورية وفعالة تهدف الدراسة إلى معرفة مكانة العلاقات العامة الرقمية داخل المؤسسة، ومدى كفاءة القائمين عليها، والآليات المعتمدة لتفعيلها بالإضافة إلى تقييم مدى مساهمتها في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين. وتبرز أهمية هذا الموضوع في كونه يستجيب لحاجة ملحة لتحديث آليات الاتصال المؤسسي، وتحقيق تواصل شفاف وفعّال بين المؤسسات والجمهور في ظل متغيرات العصر الرقمي
فهرس الموضوعات
الفصل الأول : الاطار المنهجي للدراسة
الفصل الثاني:العلاقات العامة والعلاقات العامة الالكترونية
الفصل الثالث: الخدمة العمومية في المؤسسات الخدماتية.En ligne : [...] Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
Permalink
PermalinkPermalinkPermalinkPermalink
