سيكولوجية الإستهلاك و التسويق [texte imprimé] /
عبد الرحمن العيسوي, Auteur . -
الإسكندرية : الدار الجامعية, 1997 . - 276ص : جداول ، غ.م ; 24سم.
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
| Catégories : |
الفلسفة
|
| Mots-clés : |
سيكولوجية الإستهلاك ؛ الإنتاجية ؛ القيادة ؛ المشكلات الإقتصادية ؛ الموظف العام ؛ التسويق. |
| Index. décimale : |
150.2 متنوعات |
| Résumé : |
يعالج كتاب سيكولوجية الاستهلاك والتسويق الأبعاد النفسية والاجتماعية لسلوك المستهلك بوصفه ظاهرة إنسانية معقّدة تتجاوز التفسير الاقتصادي التقليدي القائم على العقلانية والمنفعة، حيث ينطلق المؤلف من فرضية مفادها أن القرار الاستهلاكي يتشكل من تفاعل متداخل بين الدوافع النفسية، والعمليات المعرفية، والبناء الاجتماعي والثقافي للفرد. ويحلل الكتاب الدوافع والحاجات الإنسانية، مع التمييز بين الحاجات الأساسية والثانوية، والدوافع الشعورية واللاشعورية، مبرزًا دور الإدراك، والانتباه، والتعلم، والذاكرة في تكوين الاتجاهات نحو السلع والخدمات والعلامات التجارية. كما يتناول أثر المتغيرات الفردية كالشخصية ونمط الحياة والاتجاهات والقيم، إلى جانب المتغيرات الاجتماعية مثل الأسرة، والطبقة الاجتماعية، والجماعات المرجعية، والثقافة، في توجيه السلوك الاستهلاكي. ويولي المؤلف اهتمامًا خاصًا بسيكولوجية الإعلان والترويج، موضحًا الآليات النفسية المستخدمة في التأثير والإقناع، بما في ذلك الرموز، والصور، والاستمالات العاطفية، وبناء الصورة الذهنية، مع مناقشة الجوانب الأخلاقية المرتبطة بتوجيه السلوك الاستهلاكي والتلاعب به. ويخلص الكتاب إلى أن توظيف المعرفة النفسية في التسويق يمثل أداة فعالة لتحسين الاستراتيجيات التسويقية، وفي المقابل يشدد على أهمية الوعي النفسي لدى المستهلك للحد من آثار الاستهلاك غير الرشيد، معتبرًا أن ثقافة الاستهلاك المعاصرة لها انعكاسات نفسية واجتماعية واقتصادية تتطلب مقاربة علمية نقدية متوازنة. |