| Titre : |
ISOوالايزوTQMإدارة الجودة الشاملة |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
حميد عبد النبي الطائي, Auteur ; رضا صاحب أل علي, Auteur ; سنان كاظم الموسوي, Auteur |
| Editeur : |
الأردن : الوراق |
| Année de publication : |
2014 |
| Importance : |
263ص |
| Présentation : |
غ. ملون ، جداول |
| Format : |
24سم |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-9957-33-011-8 |
| Langues : |
Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) |
| Catégories : |
التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية
|
| Mots-clés : |
الجودة الشاملة ؛ الايزو ؛ الادارة ؛ نظام الجودة |
| Index. décimale : |
658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) |
| Résumé : |
كتاب "نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000" يُعد مرجعًا مهمًا لفهم العلاقة بين نظام المواصفات القياسية الدولية (ISO) ومفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM). يتناول الكتاب المبادئ الأساسية والمعايير التي توجه المؤسسات نحو تحسين جودة منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر
محتوى الكتاب:المنظمة العالمية للمواصفات القياسية (ISO): يُعرف الكتاب بالمنظمة الدولية للمواصفات القياسية، موضحًا دورها في تطوير معايير الجودة التي تُستخدم عالميًا لضمان جودة المنتجات والخدمات.
نظام ISO 9000: يستعرض الكتاب تطور نظام ISO 9000، بدءًا من إصدار 1994 وحتى إصدار 2000، مع التركيز على المبادئ التي يقوم عليها النظام، مثل التركيز على العميل، والتحسين المستمر، واتخاذ القرارات بناءً على الأدلة.
متطلبات نظام ISO 9001:2000: يتناول الكتاب المتطلبات الأساسية للحصول على شهادة ISO 9001:2000، بما في ذلك الوثائق المطلوبة، وخطوات تطبيق النظام، والعوامل المهمة لنجاح التطبيق.
العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة (TQM): يوضح الكتاب كيف يُمكن لنظام ISO 9000 أن يكون جزءًا من استراتيجية أوسع لإدارة الجودة الشاملة، حيث يُستخدم كأداة لتحقيق التحسين المستمر والتميز في الأداء المؤسسي.
تدريبات وأمثلة تطبيقية: يحتوي الكتاب على تدريبات وأمثلة تساعد القارئ على فهم كيفية تطبيق مفاهيم الجودة في السياقات العملية.
أهمية الكتاب:
يوفر هذا الكتاب دليلًا عمليًا للمؤسسات التي تسعى لتطبيق معايير الجودة الدولية وتحقيق التميز في أدائها. من خلال فهم العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة، يمكن للمؤسسات تطوير نظام جودة متكامل يُعزز من رضا العملاء ويُحسن من الكفاءة التشغيلية.
للاطلاع على الكتاب أو تحميله، يمكنك زيارة الرابط التالي: نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000 |
ISOوالايزوTQMإدارة الجودة الشاملة [texte imprimé] / حميد عبد النبي الطائي, Auteur ; رضا صاحب أل علي, Auteur ; سنان كاظم الموسوي, Auteur . - الأردن : الوراق, 2014 . - 263ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم. ISBN : 978-9957-33-011-8 Langues : Arabe ( ara) Langues originales : Arabe ( ara)
| Catégories : |
التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية
|
| Mots-clés : |
الجودة الشاملة ؛ الايزو ؛ الادارة ؛ نظام الجودة |
| Index. décimale : |
658 إدارة الأعمال العامة( الإدارة الإعلامية و إدارة المعلومات) |
| Résumé : |
كتاب "نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000" يُعد مرجعًا مهمًا لفهم العلاقة بين نظام المواصفات القياسية الدولية (ISO) ومفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM). يتناول الكتاب المبادئ الأساسية والمعايير التي توجه المؤسسات نحو تحسين جودة منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر
محتوى الكتاب:المنظمة العالمية للمواصفات القياسية (ISO): يُعرف الكتاب بالمنظمة الدولية للمواصفات القياسية، موضحًا دورها في تطوير معايير الجودة التي تُستخدم عالميًا لضمان جودة المنتجات والخدمات.
نظام ISO 9000: يستعرض الكتاب تطور نظام ISO 9000، بدءًا من إصدار 1994 وحتى إصدار 2000، مع التركيز على المبادئ التي يقوم عليها النظام، مثل التركيز على العميل، والتحسين المستمر، واتخاذ القرارات بناءً على الأدلة.
متطلبات نظام ISO 9001:2000: يتناول الكتاب المتطلبات الأساسية للحصول على شهادة ISO 9001:2000، بما في ذلك الوثائق المطلوبة، وخطوات تطبيق النظام، والعوامل المهمة لنجاح التطبيق.
العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة (TQM): يوضح الكتاب كيف يُمكن لنظام ISO 9000 أن يكون جزءًا من استراتيجية أوسع لإدارة الجودة الشاملة، حيث يُستخدم كأداة لتحقيق التحسين المستمر والتميز في الأداء المؤسسي.
تدريبات وأمثلة تطبيقية: يحتوي الكتاب على تدريبات وأمثلة تساعد القارئ على فهم كيفية تطبيق مفاهيم الجودة في السياقات العملية.
أهمية الكتاب:
يوفر هذا الكتاب دليلًا عمليًا للمؤسسات التي تسعى لتطبيق معايير الجودة الدولية وتحقيق التميز في أدائها. من خلال فهم العلاقة بين ISO 9000 وإدارة الجودة الشاملة، يمكن للمؤسسات تطوير نظام جودة متكامل يُعزز من رضا العملاء ويُحسن من الكفاءة التشغيلية.
للاطلاع على الكتاب أو تحميله، يمكنك زيارة الرابط التالي: نظام المواصفات القياسية لإدارة الجودة الشاملة ISO 9000 |
|  |
Affiner la recherche Interroger des sources externes
