Détail de l'auteur
Auteur محمد سيد فهمي |
Documents disponibles écrits par cet auteur (3)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Titre : التأهيل المجتمعي لذوي الإحتياجات الخاصة Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد سيد فهمي, Auteur Editeur : الإسكندرية : دار الوفاء لدنيا الطباعة Année de publication : 2007 Importance : 403ص Format : 24سم Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : العلوم الاجتماعية Mots-clés : التأهيل المجتمعي ؛ ذوي الإحتياجات الخاصة ؛ السلوك الاجتماعي ؛ الخدمة الاجتماعية Index. décimale : 362 مشاكل الرعاية الاجتماعية و خدماتها Résumé : يتضمن الكتاب عشرة فصول رئيسية. يعتبر الفصل الأول بمثابة مدخل للدراسة من خلال اعطاء نظرة تاريخية لتطوير رعاية المعاقين، ثم وضح بعض المفاهيم و المصطلحات المستخدمة في المجال، كما وضح العلاقة بين مجال الخدمة الإجتماعية الطبية و تأهيل المعوقين. أما الفصل الثاني فيعالج الإعاقات الجسمية كشلل الأطفال و المقعدون، أمراض القلب، الدرن، السرطان مع توضيح أسباب الإصابة و حجم المصابين. أما الفصل الثالث فإنه يعالج الإعاقات الحسيةمن خلال عرض بعضها ك: كف البصر، الصم، عيوب النطق و الكلامو عرض لأسباب الإصابة و دور الخدمة الإجتماعية في رعاية المصابين. و لقد خصص الفصل الرابع للإعاقات العقلية من خلال عرض أمثلة لها مثل الفصام، البارانويا، ذهان الهرس و الإكتئاب ، ذهان الشيخوخة، و توضيح أسباب الإصابة و حجم المشكلة و أسلوب الرعاية. أما الفصل الخامس فيحدد احتياجات المعوقين و برامج لرعايتهم مع توضيح المشكلات الناتجة عن الإصابة ، ثم عرض لخطوات التأهيل المهني و المشكلات و الصعوبات التي تحول دون ذلك. و يتناول الفصل السادس الدور و السلوك الإجتماعيي للمعوقين و توضيح مفهوم الدور في الخدمة الإجتماعية. و يعالج الفصل السابع دور الخدمة الإجتماعية في دعم و تطوير السلوك الإجتماعي الإيجابي للمعوقين من خلال الإتجاهات و المدارس العلمية المختلفة. ويتناول الفصل الثامن دور الأسرة مع الأطفال شديدي الإعاقة مثل القصور الذهني التام، حالات الروموتيد، سيولة الدم، الشلل المخي، الصرع، مع عرض لدور الأسرة في دمج المعوق مع المجتمع. و يعرض الفصل التاسع لبعض المداخل النظرية في مجال رعاية المعوقين مثل المدخل السلوكي، نظرية الدور، نظرية اللعب، المدخل التفاعلي، نظرية المجال، المدخل التأهيلي، و المدخل الإيكولوجي. و أخيرا يعرض في الفصل العاشر لجهود الوزارات و الجمعيات غير الحكومية في مجال رعاية المعوقين التأهيل المجتمعي لذوي الإحتياجات الخاصة [texte imprimé] / محمد سيد فهمي, Auteur . - الإسكندرية : دار الوفاء لدنيا الطباعة, 2007 . - 403ص ; 24سم.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Catégories : العلوم الاجتماعية Mots-clés : التأهيل المجتمعي ؛ ذوي الإحتياجات الخاصة ؛ السلوك الاجتماعي ؛ الخدمة الاجتماعية Index. décimale : 362 مشاكل الرعاية الاجتماعية و خدماتها Résumé : يتضمن الكتاب عشرة فصول رئيسية. يعتبر الفصل الأول بمثابة مدخل للدراسة من خلال اعطاء نظرة تاريخية لتطوير رعاية المعاقين، ثم وضح بعض المفاهيم و المصطلحات المستخدمة في المجال، كما وضح العلاقة بين مجال الخدمة الإجتماعية الطبية و تأهيل المعوقين. أما الفصل الثاني فيعالج الإعاقات الجسمية كشلل الأطفال و المقعدون، أمراض القلب، الدرن، السرطان مع توضيح أسباب الإصابة و حجم المصابين. أما الفصل الثالث فإنه يعالج الإعاقات الحسيةمن خلال عرض بعضها ك: كف البصر، الصم، عيوب النطق و الكلامو عرض لأسباب الإصابة و دور الخدمة الإجتماعية في رعاية المصابين. و لقد خصص الفصل الرابع للإعاقات العقلية من خلال عرض أمثلة لها مثل الفصام، البارانويا، ذهان الهرس و الإكتئاب ، ذهان الشيخوخة، و توضيح أسباب الإصابة و حجم المشكلة و أسلوب الرعاية. أما الفصل الخامس فيحدد احتياجات المعوقين و برامج لرعايتهم مع توضيح المشكلات الناتجة عن الإصابة ، ثم عرض لخطوات التأهيل المهني و المشكلات و الصعوبات التي تحول دون ذلك. و يتناول الفصل السادس الدور و السلوك الإجتماعيي للمعوقين و توضيح مفهوم الدور في الخدمة الإجتماعية. و يعالج الفصل السابع دور الخدمة الإجتماعية في دعم و تطوير السلوك الإجتماعي الإيجابي للمعوقين من خلال الإتجاهات و المدارس العلمية المختلفة. ويتناول الفصل الثامن دور الأسرة مع الأطفال شديدي الإعاقة مثل القصور الذهني التام، حالات الروموتيد، سيولة الدم، الشلل المخي، الصرع، مع عرض لدور الأسرة في دمج المعوق مع المجتمع. و يعرض الفصل التاسع لبعض المداخل النظرية في مجال رعاية المعوقين مثل المدخل السلوكي، نظرية الدور، نظرية اللعب، المدخل التفاعلي، نظرية المجال، المدخل التأهيلي، و المدخل الإيكولوجي. و أخيرا يعرض في الفصل العاشر لجهود الوزارات و الجمعيات غير الحكومية في مجال رعاية المعوقين Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 362/121/1 362/121/1 كتاب مكتبة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية مجموعة كتب علم الاجتماع Disponible
Titre : تكنولوجيا الاتصال في الخدمة الاجتماعية Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد سيد فهمي, Auteur Editeur : الإسكندرية : المكتب الجامعي الحديث Année de publication : 2006 Importance : 389ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Mots-clés : تكنولوجياالاتصال ؛ الخدمة الاجتماعية ؛ الاتصال ؛ الاعلام Index. décimale : 301 علم الاجتماع والأنثروبولوجيا Résumé : أحدثت تكنولوجيا الاتصال ثورة في ممارسة الخدمة الاجتماعية، حيث انتقلت من الأساليب التقليدية المعتمدة على المقابلة الشخصية فقط إلى آفاق أوسع تتيح تقديم الدعم بفعالية وسرعة أكبر
تتجلى أهمية تكنولوجيا الاتصال في الخدمة الاجتماعية في عدة نقاط جوهرية:
تحسين جودة الخدمة: تساهم الأدوات الرقمية في تنظيم العمل وتخفيف الضغط الإداري، مما يسمح للأخصائيين الاجتماعيين بالتركيز أكثر على احتياجات العملاء.
تيسير التواصل والوصول: تتيح التكنولوجيا للأخصائيين عقد لقاءات افتراضية مع العملاء، مما يسهل الوصول إلى الفئات التي تعاني من صعوبات في الحركة أو المتواجدة في مناطق بعيدة.
عصرنة المؤسسات الاجتماعية: ساعدت هذه التقنيات في رقمنة السجلات وإدارة البيانات بفاعلية، كما هو الحال في مؤسسات الضمان الاجتماعي (مثل CNAS).
التفاعل والسرعة: تتميز الوسائل الحديثة (مثل البريد الإلكتروني والمؤتمرات عن بعد) بخاصية "التفاعلية"، حيث يمكن تبادل المعلومات والرسائل بشكل فوري ومباشر بين الأخصائي والعميل.
دعم الفئات الخاصة: تمنح التكنولوجيا ذوي الاحتياجات الخاصة فرصاً أكبر للتعلم والتفاعل المهني والاجتماعي من خلال أدوات مساعدة متطورة.
أهم الوسائل المستخدمة:
الحاسوب والبرمجيات المتخصصة لإدارة الحالات وتخزين المعلومات.
شبكة الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي لأغراض التوعية والتوجيه.
تقنيات الاتصال المرئي للمقابلات الإرشادية عن بعد.
تعتبر دراسة الدكتور محمد سيد فهمي في كتابه تكنولوجيا الاتصال في الخدمة الاجتماعية من المراجع الأساسية التي تناولت ماهية الاتصال وأنواعه في هذا السياق المهني1- مدخل في ماهية الاتصال 2- الاتصال و العمليات الاجتماعية 3- وسائل الاتصال 4- الاتصال في الخدمة الاجتماعيةتكنولوجيا الاتصال في الخدمة الاجتماعية [texte imprimé] / محمد سيد فهمي, Auteur . - الإسكندرية : المكتب الجامعي الحديث, 2006 . - 389ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Mots-clés : تكنولوجياالاتصال ؛ الخدمة الاجتماعية ؛ الاتصال ؛ الاعلام Index. décimale : 301 علم الاجتماع والأنثروبولوجيا Résumé : أحدثت تكنولوجيا الاتصال ثورة في ممارسة الخدمة الاجتماعية، حيث انتقلت من الأساليب التقليدية المعتمدة على المقابلة الشخصية فقط إلى آفاق أوسع تتيح تقديم الدعم بفعالية وسرعة أكبر
تتجلى أهمية تكنولوجيا الاتصال في الخدمة الاجتماعية في عدة نقاط جوهرية:
تحسين جودة الخدمة: تساهم الأدوات الرقمية في تنظيم العمل وتخفيف الضغط الإداري، مما يسمح للأخصائيين الاجتماعيين بالتركيز أكثر على احتياجات العملاء.
تيسير التواصل والوصول: تتيح التكنولوجيا للأخصائيين عقد لقاءات افتراضية مع العملاء، مما يسهل الوصول إلى الفئات التي تعاني من صعوبات في الحركة أو المتواجدة في مناطق بعيدة.
عصرنة المؤسسات الاجتماعية: ساعدت هذه التقنيات في رقمنة السجلات وإدارة البيانات بفاعلية، كما هو الحال في مؤسسات الضمان الاجتماعي (مثل CNAS).
التفاعل والسرعة: تتميز الوسائل الحديثة (مثل البريد الإلكتروني والمؤتمرات عن بعد) بخاصية "التفاعلية"، حيث يمكن تبادل المعلومات والرسائل بشكل فوري ومباشر بين الأخصائي والعميل.
دعم الفئات الخاصة: تمنح التكنولوجيا ذوي الاحتياجات الخاصة فرصاً أكبر للتعلم والتفاعل المهني والاجتماعي من خلال أدوات مساعدة متطورة.
أهم الوسائل المستخدمة:
الحاسوب والبرمجيات المتخصصة لإدارة الحالات وتخزين المعلومات.
شبكة الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي لأغراض التوعية والتوجيه.
تقنيات الاتصال المرئي للمقابلات الإرشادية عن بعد.
تعتبر دراسة الدكتور محمد سيد فهمي في كتابه تكنولوجيا الاتصال في الخدمة الاجتماعية من المراجع الأساسية التي تناولت ماهية الاتصال وأنواعه في هذا السياق المهني1- مدخل في ماهية الاتصال 2- الاتصال و العمليات الاجتماعية 3- وسائل الاتصال 4- الاتصال في الخدمة الاجتماعيةRéservation
Réserver ce document
Exemplaires (5)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3630B 301/31/1 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علم الاجتماع Disponible 3631B 301/31/2 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علم الاجتماع Disponible 3632B 301/31/3 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علم الاجتماع Disponible 3633B 301/31/4 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علم الاجتماع Disponible 3634B 301/31/5 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علم الاجتماع Disponible
Titre : فن الاتصال في الخدمة الاجتماعية Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد سيد فهمي, Auteur Editeur : الإسكندرية : دار الوفاء لدنيا Année de publication : 2006 Importance : 389ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : العلوم الاجتماعية Mots-clés : فن الاتصال ؛ الخدمةالاجتماعية Index. décimale : 301 علم الاجتماع والأنثروبولوجيا Résumé : يُعد فن الاتصال في الخدمة الاجتماعية الركيزة الأساسية التي يبني عليها الأخصائي الاجتماعي علاقته المهنية مع العملاء، وهي عملية تفاعلية تهدف إلى تبادل المعلومات والمشاعر لتدعيم التغيير الإيجابي.
المكونات الأساسية لعملية الاتصال
تتكون عملية الاتصال من عناصر مترابطة تضمن وصول الرسالة بفعالية:
المرسل: الأخصائي الاجتماعي الذي يصيغ الرسالة.
المستقبل: العميل أو الفرد أو الجماعة المستهدفة.
الرسالة: المعلومات أو المشاعر المراد نقلها بدقة ووضوح.
الوسيلة: القناة المستخدمة (لقاء مباشر، اتصال هاتفي، مراسلات).
التغذية الراجعة: استجابة المستقبل التي تؤكد مدى فهم الرسالة.
مهارات الاتصال الضرورية للأخصائي الاجتماعي
لتحقيق اتصال مهني ناجح، يجب على الأخصائي إتقان المهارات التالية:
الاستماع النشط: إعطاء التركيز الكامل للعميل وفهم ما وراء الكلمات.
الاتصال غير اللفظي: مراقبة لغة الجسد، تعبيرات الوجه، ونبرة الصوت واستخدامها بشكل إيجابي.
الوضوح والدقة: استخدام كلمات محددة المعنى وتجنب المصطلحات الغامضة.
التعاطف والثقة: بناء جسور المودة لتمكين العميل من التعبير عن نفسه بحرية.
مبادئ الاتصال في الخدمة الاجتماعية
توجد مبادئ مهنية يجب الالتزام بها لضمان فعالية التواصل:
عدم إطلاق الأحكام: تجنب التخمين أو إصدار أحكام مسبقة تجاه العميل.
التكيف: القدرة على تكييف أسلوب الاتصال حسب الموقف ونوعية العميل.
المشاركة: إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها لضمان تفاعل حقيقي.
اللغة المناسبة: استخدام لغة غير عنصرية ومقارية لثقافة الشخص المخاطب.
معوقات قد تواجه الاتصال المهني
هناك تحديات قد تضعف من قوة الاتصال، منها:
قصور الأخصائي في صياغة الرسالة بوضوح.
إصدار الأحكام المسبقة على العميل قبل فهم ظروفه.
التشويش البيئي أو عدم ملاءمة مكان المقابلة1-مدخل في ماهية الاتصال2-انواع الاتصال 3-وسائل الاتصال 4- الاتصال في الخدمة الاجتماعيةفن الاتصال في الخدمة الاجتماعية [texte imprimé] / محمد سيد فهمي, Auteur . - الإسكندرية : دار الوفاء لدنيا, 2006 . - 389ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Catégories : العلوم الاجتماعية Mots-clés : فن الاتصال ؛ الخدمةالاجتماعية Index. décimale : 301 علم الاجتماع والأنثروبولوجيا Résumé : يُعد فن الاتصال في الخدمة الاجتماعية الركيزة الأساسية التي يبني عليها الأخصائي الاجتماعي علاقته المهنية مع العملاء، وهي عملية تفاعلية تهدف إلى تبادل المعلومات والمشاعر لتدعيم التغيير الإيجابي.
المكونات الأساسية لعملية الاتصال
تتكون عملية الاتصال من عناصر مترابطة تضمن وصول الرسالة بفعالية:
المرسل: الأخصائي الاجتماعي الذي يصيغ الرسالة.
المستقبل: العميل أو الفرد أو الجماعة المستهدفة.
الرسالة: المعلومات أو المشاعر المراد نقلها بدقة ووضوح.
الوسيلة: القناة المستخدمة (لقاء مباشر، اتصال هاتفي، مراسلات).
التغذية الراجعة: استجابة المستقبل التي تؤكد مدى فهم الرسالة.
مهارات الاتصال الضرورية للأخصائي الاجتماعي
لتحقيق اتصال مهني ناجح، يجب على الأخصائي إتقان المهارات التالية:
الاستماع النشط: إعطاء التركيز الكامل للعميل وفهم ما وراء الكلمات.
الاتصال غير اللفظي: مراقبة لغة الجسد، تعبيرات الوجه، ونبرة الصوت واستخدامها بشكل إيجابي.
الوضوح والدقة: استخدام كلمات محددة المعنى وتجنب المصطلحات الغامضة.
التعاطف والثقة: بناء جسور المودة لتمكين العميل من التعبير عن نفسه بحرية.
مبادئ الاتصال في الخدمة الاجتماعية
توجد مبادئ مهنية يجب الالتزام بها لضمان فعالية التواصل:
عدم إطلاق الأحكام: تجنب التخمين أو إصدار أحكام مسبقة تجاه العميل.
التكيف: القدرة على تكييف أسلوب الاتصال حسب الموقف ونوعية العميل.
المشاركة: إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها لضمان تفاعل حقيقي.
اللغة المناسبة: استخدام لغة غير عنصرية ومقارية لثقافة الشخص المخاطب.
معوقات قد تواجه الاتصال المهني
هناك تحديات قد تضعف من قوة الاتصال، منها:
قصور الأخصائي في صياغة الرسالة بوضوح.
إصدار الأحكام المسبقة على العميل قبل فهم ظروفه.
التشويش البيئي أو عدم ملاءمة مكان المقابلة1-مدخل في ماهية الاتصال2-انواع الاتصال 3-وسائل الاتصال 4- الاتصال في الخدمة الاجتماعيةRéservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3696B 301/47/2 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب التربية والتعليم والمناهج Disponible
