دور العلاقات العامة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية للمؤسسات الخدماتية  

Public ISBD Titre : دور العلاقات العامة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية للمؤسسات الخدماتية : دراسة ميدانية بمديرية الحماية المدنية باتنة Type de document : texte imprimé Auteurs : اشراف مراد ميلود, Autre Année de publication : 2025 Importance : 63ص Format : 29سم Langues : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : دور ؛ العلاقات العامة الالكترونية ؛ تحسين الخدمة العمومية ؛ المؤسسات الخدماتية Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : شهدت المؤسسات العمومية الاقتصادية في الجزائر تطورات متعددة منذ الاستقلال، حيث كانت ولازالت تمثل الأداة الرئيسية للدولة في تنفيذ المشاريع التنموية بمختلف أبعادها. ومع تسارع التحولات التكنولوجية والرقمية خاصة في قطاع الخدمات، برزت الحاجة إلى تحديث أساليب العمل، لا سيما في مجال التواصل مع الجمهور من هنا جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على دور العلاقات العامة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية من خلال دراسة ميدانية على مستوى مديرية الحماية المدنية لولاية باتنة باعتبارها مؤسسة خدماتية حيوية تؤدي مهام إنسانية تتطلب استجابة فورية وفعالة تهدف الدراسة إلى معرفة مكانة العلاقات العامة الرقمية داخل المؤسسة، ومدى كفاءة القائمين عليها، والآليات المعتمدة لتفعيلها بالإضافة إلى تقييم مدى مساهمتها في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين. وتبرز أهمية هذا الموضوع في كونه يستجيب لحاجة ملحة لتحديث آليات الاتصال المؤسسي، وتحقيق تواصل شفاف وفعّال بين المؤسسات والجمهور في ظل متغيرات العصر الرقمي فهرس الموضوعات الفصل الأول : الاطار المنهجي للدراسة الفصل الثاني:العلاقات العامة والعلاقات العامة الالكترونية الفصل الثالث: الخدمة العمومية في المؤسسات الخدماتية. En ligne :  [...] دور العلاقات العامة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية للمؤسسات الخدماتية : دراسة ميدانية بمديرية الحماية المدنية باتنة [texte imprimé] / اشراف مراد ميلود, Autre . - 2025 . - 63ص ; 29سم. Langues : Arabe (ara) Catégories : التكنولوجيا (العلوم التطبيقية) - العلوم الطبية Mots-clés : دور ؛ العلاقات العامة الالكترونية ؛ تحسين الخدمة العمومية ؛ المؤسسات الخدماتية Index. décimale : 659 الإعلان و العلاقات العامة Résumé : شهدت المؤسسات العمومية الاقتصادية في الجزائر تطورات متعددة منذ الاستقلال، حيث كانت ولازالت تمثل الأداة الرئيسية للدولة في تنفيذ المشاريع التنموية بمختلف أبعادها. ومع تسارع التحولات التكنولوجية والرقمية خاصة في قطاع الخدمات، برزت الحاجة إلى تحديث أساليب العمل، لا سيما في مجال التواصل مع الجمهور من هنا جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على دور العلاقات العامة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية من خلال دراسة ميدانية على مستوى مديرية الحماية المدنية لولاية باتنة باعتبارها مؤسسة خدماتية حيوية تؤدي مهام إنسانية تتطلب استجابة فورية وفعالة تهدف الدراسة إلى معرفة مكانة العلاقات العامة الرقمية داخل المؤسسة، ومدى كفاءة القائمين عليها، والآليات المعتمدة لتفعيلها بالإضافة إلى تقييم مدى مساهمتها في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين. وتبرز أهمية هذا الموضوع في كونه يستجيب لحاجة ملحة لتحديث آليات الاتصال المؤسسي، وتحقيق تواصل شفاف وفعّال بين المؤسسات والجمهور في ظل متغيرات العصر الرقمي فهرس الموضوعات الفصل الأول : الاطار المنهجي للدراسة الفصل الثاني:العلاقات العامة والعلاقات العامة الالكترونية الفصل الثالث: الخدمة العمومية في المؤسسات الخدماتية. En ligne :  [...]

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
aucun exemplaire

---

1 (1 - 1 / 1) Par page : 25 50 100 200