Détail de l'auteur
Auteur إيمان فاضل السامراني |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Titre : تسويق المعلومات وخدمات المعلومات Titre original : INFORATION MARKETING Type de document : texte imprimé Auteurs : ربحي مصطفى عليان, Auteur ; إيمان فاضل السامراني, Auteur Mention d'édition : ط2 Editeur : عمان : دار صفاء لدنيا الطباعة Année de publication : 2015 Importance : 384ص Présentation : غ. ملون ، جداول Format : 24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-24-478-1 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : المعارف العامة Mots-clés : تسويق المعلومات ؛ خدمات المعلومات ؛ المؤسسات المعلوماتية Index. décimale : 025.4 التحليل والضبط الموضوعي Résumé : يركز الكتاب على أهمية تطبيق مفاهيم واستراتيجيات التسويق في مجال المعلومات وخدماتها، وخاصة في بيئات المكتبات ومراكز المعلومات، لضمان وصول الخدمات إلى أكبر شريحة من المستفيدين، وتحقيق الرضا والاستفادة القصوى من الموارد المتاحة.
أهم محاور الكتاب:
- مفهوم تسويق المعلومات
التسويق في هذا السياق لا يعني البيع التجاري، بل الترويج والتعريف بقيمة المعلومات والخدمات المرتبطة بها.
يُعرف على أنه "مجموعة من الأنشطة المصممة لتحديد احتياجات المستفيدين من المعلومات وتلبيتها بفعالية وكفاءة".
- أهمية تسويق المعلومات زيادة استخدام خدمات المكتبة والمعلومات.
رفع الوعي المعلوماتي للمجتمع.تحقيق التفاعل بين مراكز المعلومات والمستفيدين.
ضمان استدامة الخدمات من خلال تحسين صورتها وفعاليتها.
- عناصر المزيج التسويقي للمعلومات (4Ps)المنتج (Product):يشمل المعلومات نفسها والخدمات المقدمة مثل الإعارة، البحث، الإحاطة الجارية، SDI، قواعد البيانات...السعر (Price):لا يعني دائمًا المقابل المالي، بل يشمل قيمة الوقت والجهد المبذول للحصول على الخدمة.المكان (Place):يشير إلى قنوات إيصال الخدمات للمستفيدين (موقع المكتبة، الخدمات الإلكترونية، التوصيل عن بعد).
الترويج (Promotion):يتضمن الإعلانات، النشرات، الندوات، مواقع التواصل، الحملات التوعوية.
- استراتيجيات تسويق خدمات المعلومات تحليل السوق المعلوماتي: تحديد شرائح المستخدمين واحتياجاتهم.تصميم خدمات مخصصة: تتماشى مع اهتمامات كل فئة.
الابتكار في الخدمات: مثل إنشاء تطبيقات مكتبية، رسائل تنبيه بالمصادر الجديدة، ورش عمل تدريبية.استخدام التكنولوجيا: مواقع إلكترونية، بوابات معلومات، أنظمة بحث حديثة.
- تسويق المكتبات في البيئة الرقميةضرورة التحول إلى التسويق الإلكتروني للمعلومات.استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات التفاعلية.
توفير خدمات الوصول عن بعد وتطبيقات الهاتف المحمول.
التحليلات البيانية لتتبع سلوك المستفيدين وتكييف الخدمات وفقًا لذلك.
- المعوقات التي تواجه تسويق المعلومات قلة وعي أخصائيي المكتبات بمفهوم التسويق.ضعف الميزانيات.مقاومة التغيير.نقص التدريب والمهارات التسويقية.
غياب الخطط الاستراتيجية.
تسويق المعلومات وخدمات المعلومات = INFORATION MARKETING [texte imprimé] / ربحي مصطفى عليان, Auteur ; إيمان فاضل السامراني, Auteur . - ط2 . - عمان : دار صفاء لدنيا الطباعة, 2015 . - 384ص : غ. ملون ، جداول ; 24سم.
ISBN : 978-9957-24-478-1
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Catégories : المعارف العامة Mots-clés : تسويق المعلومات ؛ خدمات المعلومات ؛ المؤسسات المعلوماتية Index. décimale : 025.4 التحليل والضبط الموضوعي Résumé : يركز الكتاب على أهمية تطبيق مفاهيم واستراتيجيات التسويق في مجال المعلومات وخدماتها، وخاصة في بيئات المكتبات ومراكز المعلومات، لضمان وصول الخدمات إلى أكبر شريحة من المستفيدين، وتحقيق الرضا والاستفادة القصوى من الموارد المتاحة.
أهم محاور الكتاب:
- مفهوم تسويق المعلومات
التسويق في هذا السياق لا يعني البيع التجاري، بل الترويج والتعريف بقيمة المعلومات والخدمات المرتبطة بها.
يُعرف على أنه "مجموعة من الأنشطة المصممة لتحديد احتياجات المستفيدين من المعلومات وتلبيتها بفعالية وكفاءة".
- أهمية تسويق المعلومات زيادة استخدام خدمات المكتبة والمعلومات.
رفع الوعي المعلوماتي للمجتمع.تحقيق التفاعل بين مراكز المعلومات والمستفيدين.
ضمان استدامة الخدمات من خلال تحسين صورتها وفعاليتها.
- عناصر المزيج التسويقي للمعلومات (4Ps)المنتج (Product):يشمل المعلومات نفسها والخدمات المقدمة مثل الإعارة، البحث، الإحاطة الجارية، SDI، قواعد البيانات...السعر (Price):لا يعني دائمًا المقابل المالي، بل يشمل قيمة الوقت والجهد المبذول للحصول على الخدمة.المكان (Place):يشير إلى قنوات إيصال الخدمات للمستفيدين (موقع المكتبة، الخدمات الإلكترونية، التوصيل عن بعد).
الترويج (Promotion):يتضمن الإعلانات، النشرات، الندوات، مواقع التواصل، الحملات التوعوية.
- استراتيجيات تسويق خدمات المعلومات تحليل السوق المعلوماتي: تحديد شرائح المستخدمين واحتياجاتهم.تصميم خدمات مخصصة: تتماشى مع اهتمامات كل فئة.
الابتكار في الخدمات: مثل إنشاء تطبيقات مكتبية، رسائل تنبيه بالمصادر الجديدة، ورش عمل تدريبية.استخدام التكنولوجيا: مواقع إلكترونية، بوابات معلومات، أنظمة بحث حديثة.
- تسويق المكتبات في البيئة الرقميةضرورة التحول إلى التسويق الإلكتروني للمعلومات.استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات التفاعلية.
توفير خدمات الوصول عن بعد وتطبيقات الهاتف المحمول.
التحليلات البيانية لتتبع سلوك المستفيدين وتكييف الخدمات وفقًا لذلك.
- المعوقات التي تواجه تسويق المعلومات قلة وعي أخصائيي المكتبات بمفهوم التسويق.ضعف الميزانيات.مقاومة التغيير.نقص التدريب والمهارات التسويقية.
غياب الخطط الاستراتيجية.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2198B 025.4/18/1 كتاب مكتبة قسم علوم الإعلام والإتصال وعلم المكتبات مجموعة كتب علم المكتبات Disponible
