ضغوط العمل وأثرها على الرضا الوظيفي : دراسة ميدانية بالمستشفى الجامعي - باتنة - [texte imprimé] /
مومن أحلام, Auteur ;
اشراف الأسد أسامة, Autre . - 2025 . - 116ص : جداول ؛ أشكال بيانية ؛ مخططات ; 29سم.
Langues : Arabe (
ara)
| Catégories : |
العلوم الاجتماعية
|
| Mots-clés : |
ضغوط العمل ؛ الرضا الوظيفي |
| Index. décimale : |
306.3 علم الاجتماع الاقتصادي |
| Résumé : |
ملخص الدراسة: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدى الأطباء الدائمين في المستشفى الجامعي باتنة، من خلال تحليل العلاقة بين مجموعة من المتغيرات التنظيمية والنفسية. وقد تم الانطلاق من فرضية رئيسية مفادها أن ضغوط العمل تؤثر سلبا على الرضا الوظيفي، إلى جانب فرضيات فرعية تناولت أثر صراع الدور، والحوافز والمزايا.
في الجانب النظري، تناولت الدراسة مفهومي ضغوط العمل والرضا الوظيفي من خلال تحديد أبعادهما، واستعراض أبرز النظريات المفسّرة لهما، مع التركيز على صراع الدور والحوافز كعاملين مؤثرين في العلاقة بين الضغط والرضا.
أما في الجانب التطبيقي، فقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم توزيع استبيان على عينة من الأطباء الدائمين، وتم تحليل البيانات باستخدام أدوات إحصائية مناسبة. أظهرت النتائج وجود علاقة سلبية بين ضغوط العمل والرضا الوظيفي، حيث أكدت الفرضية العامة. كما تبيّن أن صراع الدور يؤثر بوضوح على رضا الأطباء، وأن الحوافز والمزايا تساهم في ن ، تقليل الأثر السلبي للضغوط وتحسين مستوى الرضا الوظيفي.
وقد خلصت الدراسة إلى ضرورة تحسين بيئة العمل داخل المؤسسات الصحية، من خلال تنظيم الأدوار، وتوفير الدعم، واعتماد نظام حوافز عادل، بما يسهم في تحقيق رضا وظيفي أكبر لدى الأطباء، وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة.
فهرس الموضوعات
الفصل المنهجي: تقديم مشكلة الدراسة.
الفصل الأول مضغوط العمل.
الفصل الثاني: الرضا الوظيفي.
الفصل الثالث: ضغوط العمل وأثرها على الرضا الوظيفي.
الفصل الرابع: الإجراءات المهنجية للدراسة الميدانية.
الفصل الخامس: عرض وتحليل ومناقشة نتائج الدراسة. |
| En ligne : |
https://www.mediafire.com/file/71d3endn5wilpf9/مذكرة+معدلة+-+Copie.doc [...] |
ضغوط العمل وأثرها على الرضا الوظيفي
