التسويق النظرية والتطبيق /ج1 : وجهات نظر مصرفية/ج1 [texte imprimé] /
مفلح محمد, Auteur . -
عمان : مكتبة المجتمع العربي, [s.d.] . - 332ص ; 24سم.
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
| Catégories : |
العلوم الاجتماعية:العلوم الاقتصادية
|
| Mots-clés : |
العملاء؛ الخدمات؛ التعامل |
| Index. décimale : |
330 العلوم الاقتصادية |
| Résumé : |
يربط هذا الكتاب بين مفاهيم التسويق التقليدية وتطبيقاتها في القطاع المصرفي. يدرس سلوك العملاء في التعامل مع الخدمات المالية. ويقترح استراتيجيات فعالة لتسويق المنتجات البنكية وتحسين ولاء الزبائن. |